* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Principais responsabilidades:
Gestão da Infraestrutura de TI
- Garantir a disponibilidade da infraestrutura tecnológica: Servidores, redes, sistemas de armazenamento, dispositivos de conectividade e data centers.
- Planejar e implementar melhorias: Modernizar equipamentos e sistemas para suportar o crescimento da empresa.
- Gerenciar contratos com fornecedores de tecnologia: Negociação e acompanhamento de contratos de hardware, software e serviços de telecomunicação.
- Monitorar e resolver problemas de desempenho da rede: Implementar soluções para evitar interrupções e garantir o desempenho ideal.
Segurança da Informação
- Implementar e monitorar políticas de segurança: Controle de acesso, backup de dados e proteção contra ameaças como ransomware e phishing.
- Garantir conformidade normativa: Adequar processos às legislações como LGPD e normas de segurança aplicáveis.
- Gestão de incidentes: Responder a violações de segurança e implementar melhorias para prevenir novos eventos.
- Realizar auditorias e testes de vulnerabilidade: Avaliar a resiliência da infraestrutura.
Gerenciamento de Service Desk
- Coordenação de equipe: Supervisionar analista de suporte garantindo alta performance.
- Capacitação da equipe: Treinar o time em novas tecnologias, práticas de atendimento e segurança.
- Comunicação com usuários: Atuar como ponte entre a equipe técnica e os departamentos internos para alinhar expectativas e soluções.
Gestão e Conhecimento do ERP TOTVS Protheus
- Manutenção e suporte do ERP Protheus:
- Gerenciar a operação diária do sistema para assegurar sua funcionalidade.
- Monitorar atualizações e adequações às necessidades do negócio.
- Treinamento e suporte aos usuários:
- Garantir que os colaboradores saibam usar o Protheus de forma eficiente.
- Integração de sistemas:
- Conectar o Protheus a outros softwares usados na empresa, como sistemas de controle de produção.
Planejamento Estratégico
- Gerenciamento de projetos: Coordenar a implementação de novas tecnologias e melhorias em sistemas existentes.
- Orçamento e controle financeiro de TI: Planejar, acompanhar e otimizar o uso do orçamento de tecnologia.
Habilidades e Competências Necessárias
- Liderança: Capacidade de motivar e orientar a equipe de forma eficaz.
- Visão estratégica: Enxergar a TI como um facilitador do crescimento da empresa.
- Sólido conhecimento técnico: Infraestrutura, Office 365, segurança cibernética e ERP Protheus.
- Comunicação clara: Habilidade de traduzir termos técnicos para linguagem acessível aos gestores e colaboradores.