* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Modalidade: Presencial
Descrição da vaga
Buscamos um(a) Analista para atuar na análise e processamento de solicitações de refaturamento de contas de energia elétrica, assegurando a conformidade com os procedimentos internos e a regulamentação vigente. O profissional será responsável por analisar inconsistências de faturamento, revisar dados de consumo, realizar cálculos, emitir refaturas e garantir a correta execução dos processos, contribuindo para a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes.
Idade igual ou superior à 18 anos;
Competências
- Perfil analítico;
- Atenção aos detalhes;
- Organização e gestão de prioridades;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Proatividade;
- Capacidade de tomada de decisão;
- Trabalho em equipe;
- Compromisso com qualidade, conformidade e resultados.
Disponibilidade para trabalhar em
- Barra Funda
Ensino médio completo;
Disponibilidade para trabalhar das 09h as 18h;
Experiência com atendimento ao público.
Nos falamos em breve!!!
Responsabilidades e atribuições
Principais responsabilidades
- Analisar solicitações de refaturamento de faturas de energia elétrica;
- Avaliar históricos de consumo, leituras, inspeções e demais informações técnicas relacionadas ao faturamento;
- Realizar cálculos de refaturamento conforme critérios regulatórios e procedimentos internos;
- Identificar e corrigir inconsistências de faturamento;
- Registrar e acompanhar as tratativas nos sistemas corporativos;
- Atuar em conjunto com as áreas de operações;
- Garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos e das normas regulatórias aplicáveis;
Requisitos e qualificações
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas;
- Experiência com processos de faturamento ou refaturamento, preferencialmente no setor elétrico;
- Conhecimento em Pacote Office, com foco em Excel;
- Facilidade para análise de dados e interpretação de informações técnicas;
- Desejável conhecimento no sistema SAP CRM/CCS
Informações adicionais
- Horário de atuação
Escala 5x2
09:00 ás 18h (intervalo de 60 minutos)
Modalidade: Presencial
Soluções digitais com inteligência humana.
A gente acredita que só tecnologia não resolve. É preciso digital humana por trás, direcionando a inovação, desenhando o melhor caminho e ampliando a visão e resolvendo desafios com estratégia.
O nosso nome mudou: antes Neobpo, agora Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Inúmeras soluções digitais, com a digital da nossa inteligência.