Account Analyst Junior

No time de B&S você terá o desafio de:

• Prestar suporte ao Account Manager e Account Strategist de acordo com a necessidade de ambos.
• Construir cronograma de entregas para o cliente, supervisionado pelo Account Manager ou Strategist
• Acompanhar fluxo na ferramenta de gerenciamento de tarefas (JIRA), abrindo tasks, acompanhando status e finalizando as mesmas quando completas.
• Realizar as interações regulares com todas as áreas que envolvam o projeto do cliente (COE, agencias parceiras, Clientes) aprofundando o conhecimento do negócio.
• Analisar todo o fluxo de demandas, incluindo aprovação do cliente, fluxo interno e trazer e implementar propostas de melhorias.
• Participação em treinamentos essenciais e específicos da empresa.
• Validar as informações tabuladas nos relatórios confeccionados pelo Assistant (na ausência do Assistant, o Analyst deverá confeccionar o relatório), verificando se as informações estão corretas e completas, entregando a demanda para o cliente. Validar as entregas do Assistant.
• Extrair e Analisar informações das ferramentas gerais utilizadas nas contas, estruturando relatórios para o Account Manager ou Strategist.
• Operacionalizar todo o fluxo de demandas relacionadas ao cliente (organizar, delegar e cobrar), entre equipes operacionais e o Account Manager ou Strategist. Manter os status dos projetos/demandas sempre atualizadas, conferindo tarefas.
• Analisar o report de resultados semanais e/ou mensais e apresentá-los com apoio da liderança para o cliente, inclusive com participação ativa em reuniões.
• Ser o responsável pelos briefings e atas das reuniões com cliente e/ou operação, com a missão de transmitir as tarefas com total clareza para as mesmas serem executadas.

O que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) espera de você:

• 3 anos de experiência profissional
• Conhecimento intermediária a avançado em Google Apps e Pacote Office.
• Conhecimento em ferramentas do Google (Ads, Analytics, DBM, DMP, DSM e DS) e Adobe (Analytics, Target, Audience, AMO)
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento de mercado (ComScore, Hitwise e Similar Web)
• Conhecimento em plataformas de mídia - Criteo, Facebook Ads, afiliados e outros.
• Conhecimento de SEO, CRM, Criação, BI, SMM, demais serviços da empresa.
• Conhecimento em plataformas de gestão de projetos (Jira, Trello)

O que oferecemos no contexto de Business & Strategy

• Um ambiente de alta performance e aprendizado constante, com exposição a alguns dos maiores desafios do mercado digital.
• A oportunidade de trabalhar com clientes líderes de mercado.
• Uma cultura forte de feedback, mentoria e desenvolvimento profissional.
• Autonomia para orquestrar estratégias, testar hipóteses e impactar diretamente o negócio dos nossos clientes.
• Modelo de trabalho híbrido e flexível.

O que oferecemos:

• Vale alimentação e refeição no cartão FLASH🥗
• Auxílio Home Office no cartão FLASH 💳
• Plano de saúde de acordo com a sua localidade 🩺
• Plano odontológico de acordo com a sua localidade 🦷
• Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH🎉
• Licença-maternidade e paternidade estendida 🍼
• Participação nos lucros (PLR) 💰
• Seguro de vida 🧡
• Auxílio creche 👶
• Bônus por indicação 💰
• Vale-transporte 🚍
• Clude | Plataforma de Saúde 🩺
• Total Pass 🏋🏽‍♀️
• CRM Bônus 💸

Somos uma empresa global de serviços de tecnologia, estratégia, marketing e dados e estamos há 25 anos liderando transformações e estratégias digitais que impulsionam o crescimento de canais digitais e físicos de grandes empresas.

De maneira híbrida, estamos espalhados pelo mundo! Somos mais de 900 colaboradores com escritórios em São Paulo, Porto Alegre e Londres, além de vários outros Cadastrers (como nos chamamos por aqui) 100% remotos.

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), trabalhamos pelo mesmo objetivo: transformar pessoas e negócios para prosperarem. E mais de 400 marcas já confiaram no nosso trabalho em mais de 15 segmentos diferentes, como Kopenhagen, Mitsubishi, Unilever, Uber e muitas outras.

Nossa atuação é organizada nas seguintes divisões:

• Business & Strategy
• Commerce
• Media Services
• CRM & Customer Experience
• Digital Performance
• Data, Analytics & AI
• Design & Creativity
• Transformative Engineering
• Influence & Content Marketing
• Cloud Services

A excelência do nosso trabalho já foi reconhecida em premiações importantes. Em 2022, lideramos o ISG Provider Lens Martech, vencemos o Salesforce Partner Innovation Awards na categoria Consultoria em Marketing e fomos indicados ao Prêmio Caboré. Também integramos a lista do Financial Times 2023 das empresas que mais crescem nas Américas, entre outras conquistas.

Nosso crescimento anda lado a lado com a construção de um mundo mais sustentável e inclusivo. Há mais de oito anos, somos certificados como um Great Place To Work, e a diversidade é um pilar essencial para nós: 59% dos cargos de liderança são ocupados por mulheres e 19% dos nossos profissionais se identificam como LGBTQIAPN+.

VEM VER POR QUE O SEU LUGAR É AQUI!

Quer evoluir constantemente, trabalhar em equipe e gerar um impacto real e de alto desempenho no mercado? Junte-se a nós!

Nossos valores:

• Coragem para desbravar;
• Eficiência para conquistar;
• Impacto para reverberar;
• Aprendizado para transformar;
• Parceria para inovar.

NOSSOS BENEFÍCIOS

Vale alimentação e refeição no cartão FLASH🥗

Auxílio Home Office no cartão FLASH 💳

Plano de saúde de acordo com a sua localidade 🩺

Plano odontológico de acordo com a sua localidade 🦷

Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH🎉

Licença-maternidade e paternidade estendida 🍼

Participação nos lucros (PLR) 💰

Seguro de vida 🧡

Auxílio creche 👶

Bônus por indicação 💰

Vale-transporte 🚍

Clude | Plataforma de Saúde 🩺

Total Pass 🏋🏽‍♀️

CRM Bônus 💸