* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Quem somos?
Descubra o universo da Confidencial (Apenas para Cadastrados), um ecossistema dedicado à transformação digital da experiência do cliente. Nossa missão é impactar positivamente o mercado de CX e acreditamos que a transformação digital é a chave para criar experiências excepcionais, de dentro para fora.
Nosso ecossistema é formado por empresas comprometidas em redefinir padrões e oferecer soluções disruptivas para elevar a experiência do cliente, prontas para conduzir a revolução na experiência do cliente.
Uma delas é a Aktie Now, somos especialistas em CX e implementamos tecnologias para transformar a jornada do seu cliente. Mas vamos além, redefinindo a interação entre marcas e clientes. Nosso compromisso é elevar o atendimento, facilitando a comunicação empresa-cliente com soluções tecnológicas inovadoras.
Se você compartilha nossa paixão por transformação e deseja explorar novas experiências, venha fazer parte desse time #incomparável!
#ExploreTheExperience #CarreirasConfidencial (Apenas para Cadastrados)
- Atuar em todo o ciclo de vendas consultivas, da prospecção e discovery até a negociação e fechamento, conduzindo processos complexos com múltiplos stakeholders;
- Abrir novas contas Enterprise, desenvolvendo relacionamentos com executivos de alto nível e identificando oportunidades de negócio em empresas de grande porte;
- Gerenciar e expandir a carteira atual de clientes Enterprise, garantindo fidelização, crescimento de receita e identificação de oportunidades de upsell e cross-sell;
- Trabalhar em conjunto com o time de Sales Consultant (Pré-Vendas Técnico) e PMO para a construção de propostas técnicas e soluções aderentes às necessidades dos clientes;
- Apoiar a elaboração de propostas comerciais e técnicas, garantindo o alinhamento entre escopo, viabilidade técnica e valor percebido pelo cliente;
- Negociar contratos complexos junto a clientes estratégicos e parceiros, equilibrando interesses comerciais e de relacionamento de longo prazo;
- Elaborar e manter planos de conta detalhados, implementando estratégias de curto, médio e longo prazo para cada cliente-chave, com foco em crescimento sustentável, retenção e expansão de receita;
- Manter o CRM atualizado, gerenciando o funil de oportunidades com precisão e previsibilidade;
- Representar a Aktie Now em reuniões executivas, eventos e fóruns de CX, reforçando o posicionamento da marca no mercado.
- Experiência sólida em vendas B2B complexas, preferencialmente em soluções de tecnologia, SaaS ou consultorias de CX;
- Histórico de abertura de novas contas Enterprise e gestão de grandes clientes;
- Experiência em gestão de pipeline de vendas complexas com múltiplos decisores;
- Experiência em apresentar e traduzir soluções tecnológicas de forma consultiva, conectando capacidades técnicas às necessidades de negócio do cliente;
- Relacionamento com executivos;
- Familiaridade com o mercado de Customer Experience (CX) e soluções como Zendesk ou similares;
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma, orientada a metas e em colaboração com times multidisciplinares;
- Inglês avançado (leitura, escrita e conversação);
- Residir na Grande São Paulo;
- Disponibilidade para viagens;
- Disponibilidade para participar de agendas e encontros presenciais.
- Modelo de contratação: Terceirização via PJ (Pessoa Jurídica);
- Valor fixo mensal;
- Bônus mensal de R$ 500,00 debitado em cartão flexível para todos os terceirizados utilizarem como e onde quiserem;
- Auxílio parceria PJ – Bônus de R$ 300,00 no início do nosso contrato;
- Reembolso de deslocamentos, hospedagem e transporte, mediante apresentação de notas fiscais dos valores, conforme política de viagem para atendimento de clientes;
- Empréstimo/Mútuo de equipamentos sem custo contratual adicional;
- Pause contract anual de até 15 dias úteis, sem prejuízo do financeiro da Pessoa Jurídica;
- Pause contract nas emendas de feriados e nos aniversários dos membros da equipe da Pessoa Jurídica contratada;
- Parceria com plataforma de saúde Wellhub/Gympass, que ajuda a dar foco na saúde física e mental para toda a equipe de trabalho da empresa terceirizada;
- Parceria com Psicólogos para terapia com preços acessíveis para toda a equipe de trabalho da empresa terceirizada;
- Subsídio para cursos de idiomas (50% do valor do curso, se limitando à R$250,00 por mês) para toda a equipe de trabalho da empresa terceirizada;
- Parceria com universidades para cursos de Extensão e Pós Graduação para toda a equipe de trabalho da empresa terceirizada;
- Parcerias com plataformas de saúde StarBem e Avus, que dão direito a consultas online e preços acessíveis para consultas (telemedicina e presencial), exames laboratoriais e de imagem, tratamento odontológico e descontos em medicamentos para toda a equipe de trabalho da empresa terceirizada.