* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), conectamos criatividade, dados e tecnologia para resolver problemas reais de negócio dos nossos clientes.
Buscamos uma pessoa account executive para atuar naárea de atendimento, com responsabilidade direta sobre atuar na camada operacional de atendimento a clientes contribuindo com olhar mais estratégico e auxiliando a equipe contribuindo diretamente para a performance e evolução dos resultados dos clientes e da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
O modelo de contrato para esta oportunidade é CLT.
Somos inquietos por natureza e desbravadores por escolha.
Estamos em constante transformação, porque acreditamos que evolução não é fase, é mentalidade.
Buscamos pessoas que queiram ir além do óbvio, que questionem, construam e façam acontecer.
Gente pronta para viver uma cultura com autonomia, responsabilidade e impacto real.
SOMOS NÔMADES, NOSSAS VAGAS SÃO PARA QUALQUER LUGAR!
Seja qual for o seu gênero, orientação sexual, idade, raça, etnia, crença ou deficiência. Se você chegou até aqui, talvez essa jornada também seja sua.
Responsabilidades:
Elaborar briefings e cronogramas para projetos híbridos e campanhas.
Avaliar e validar a entrega final do squad antes da liberação ao cliente.
Conduzir demandas de média e alta complexidade, incluindo campanhas e gestão de contratos recorrentes.
Compartilhar alertas, visões e oportunidades com lideranças, heads e KADs para a evolução das contas.
Conduzir reuniões e processos com clientes e times internos para viabilizar as entregas.
Incentivar e praticar rotinas de processos e metodologias ágeis.
Reportar alertas para as lideranças da Tribo sobre a saúde das demandas e projetos.
Fomentar a integração entre os chapters para garantir a qualidade das entregas.
Conduzir e aprimorar processos operacionais internos e do cliente.
Coordenar reuniões interdepartamentais para o desenvolvimento e entrega de projetos.
Atuar como referência central sobre as prioridades, KPIs e diretrizes do contrato.
Garantir a qualidade final das entregas e manter a liderança atualizada sobre riscos e evolução do projeto.
Qualificações:
Formação Acadêmica:
Ensino Médio completo, Graduação em andamento ou concluída em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração ou áreas correlatas.
Requisitos Técnicos:
Experiência em atendimento e gestão operacional de contas/projetos em agências ou ecossistemas digitais.
Vivência na elaboração de briefings, cronogramas e gestão de fluxos de entregas.
Conhecimento prático em metodologias ágeis e acompanhamento de squads multidisciplinares.
Domínio de KPIs de contrato e acompanhamento de saúde de projetos.
Habilidade de comunicação e condução de reuniões com clientes e lideranças.
Diferenciais:
Experiência na gestão de contratos recorrentes e campanhas de grande porte.
Cursos ou certificações em Gestão de Projetos, Metodologias Ágeis (Scrum/Kanban) ou Atendimento Publicitário.
Familiaridade com ferramentas de gestão de tarefas e fluxos de trabalho (ex: Wrike, Jira, Trello, Asana).
Os desbravadores tem:
Horário flexível, aqui você é responsável por se organizar;
Cultura ágil, aqui todos os desbravadores utilizam metodologias ágeis no dia a dia;
Vale-refeição ou alimentação FLEX;
Auxílio Home Office;
TotalPass;
Plataforma StarBem;
Plano odontológico Amil;
Plano de saúde Amil;
Seguro de vida;
- Cartão Farmácia;
Bem estar psicológico gratuito;
Confidencial (Apenas para Cadastrados) Academy, treinamentos para aperfeiçoamento;
E o melhor de todos: trabalhe de onde você quiser, somos nômades!