* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Quem é a Confidencial (Apenas para Cadastrados)?
Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das finanças. Atuando em 11 localidades pela América Latina, trabalhamos sob o propósito de desmaterializar o universo financeiro para impulsionar a sociedade.
Como é o nosso time de KAM - Key Account Management??
É um time responsável pela gestão comercial e operacional dos clientes na estrutura da Confidencial (Apenas para Cadastrados). A pessoa que buscamos é altamente organizada, com grandes habilidades em planejamento de atividades e gerenciamento de processos. Precisamos de alguém que entenda profundamente o cliente e as soluções Confidencial (Apenas para Cadastrados) em um nível técnico e comercial para gestão do cliente.
E o dia a dia, como será?
Buscamos por talentos inigualáveis para nos ajudar a espalhar o poder financeiro!
Nesta função, você irá:
- Você vai trabalhar junto com um time de alta performance e conhecerá sobre diferentes usos da nossa tecnologia na ponta final da cadeia de Cards, banking, risks e acquiring através da parceria com nossos clientes;
- Será responsável por mostrar novos caminhos e ajudar o time do nosso cliente a se desenvolver continuamente;
- Será responsável por acompanhar indicadores de contas ativas, geração de transações financeiras, movimentação e faturamento dos clientes atuais;
- Atuará identificando dores que estejam bloqueando os negócios dos nossos clientes, trabalhando para sua resolução na causa raiz.Importante lembrar que a atuação do key account possui um componente comercial indispensável, pois será monitorado pelo atingimento de metas de cross-sell e receitas junto ao seu cliente.
O que esperamos de você?
- Ensino superior completo;
- Ter atuado em mercado de meios de pagamentos (cartões, bancos, fintech, adquirência);
- Possuir experiência como Account Manager, Customer Success, projetos e/ou produtos;
- Conhecimentos em tecnologia (em API é um diferencial);
- Conhecimentos sobre regulação do Banco Central acerca de Instituições de Pagamento (diferencial);
- Habilidades de relacionamento e gestão;
- Foco em resultados práticos e capacidade analítica.
E quais são os benefícios?
- Auxilio Mobilidade
- Auxílio alimentação (mercado & restaurante);
- Plano de saúde e odontológico;
- Hospital digital;
- Suporte psicológico para psicoterapia online;
- Orientação ergonômica;
- Wellhub e TotalPass;
- Previdência privada após 6 meses de trabalho;
- Licença parental estendida;
- Auxílio creche;
- Auxílio para pais de filhos especiais;
- Disponibilidade de coworking no Brasil inteiro.