* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Detalhes da vaga
Benefícios
- Vale-refeição
- Previdência privada
Qualificações
- CRM software
- Salesforce
- Certificação Scrum Master
- Gerenciamento de contas
- Gerenciamento de tempo
Descrição completa da vaga
Sobre o Time
A área de Activation é uma vertical estratégica dentro da estrutura de CSM na Confidencial (Apenas para Cadastrados) Brasil, focada em ativação e maximizar o lifetime value dos nossos merchants. Nossa missão é auxiliar e identificar proativamente clientes com grande potencial de crescimento de TPV.
Requisitos necessários
- 1-2 anos em product onboarding, ativação ou gestão de conta
- Comunicação forte em português verbal e escrita.
- Ser proativo, antecipar o que cliente precisa
- Saber usar CRM e interpretar dados para tomar decisões estratégicas e ativar clientes
- Ser focado em meta (Perfil comercial) com histórico comprovado em atingimento de KPI
- Habilidade de gerenciamento de tempo e priorização de tarefas. Vaga 100% Presencial em São Paulo - SP
Você vai se dar bem nessa função se tiver:
- Histórico comprovado de superação de metas de onboarding
- Domínio de CRM (Salesforce é um diferencial importante)
- Proficiência em Excel/Google Sheets para análise de carteira
- Familiaridade com ferramentas de discador (Five9 ou similares)
- Conhecimento do mercado de meios de pagamento (desejável)
- Entender de fintech e pagamentos
Por que você vai amar trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Oportunidade de trabalhar com um time global e multicultural, a partir do nosso hub dinâmico em São Paulo, no coração da cidade. Este é um modelo de trabalho predominantemente presencial.
Compromisso com Diversidade e Inclusão: faça parte de um ambiente que valoriza e promove a diversidade, onde todas as vozes são ouvidas e respeitadas.
Bem-estar físico: acesso ao Wellhub e academia no escritório.
Saúde financeira: contribuição da Confidencial (Apenas para Cadastrados) para o seu plano de previdência privada com o Santander.
Bem-estar mental: acesso ao Zenklub para terapia, coaching e recursos de apoio emocional.
Alimentação garantida: vale-refeição/alimentação com a Pluxee.
Break4me: após 3 anos de casa, você ganha 1 mês sabático remunerado.
Bônus por indicação: receba recompensas extras ao indicar novos talentos para a Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Sobre a nossa cultura
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), nossa missão é empoderar pequenos negócios no mundo todo com ferramentas simples e acessíveis que os ajudem a começar, administrar e crescer.
Mais de 4 milhões de empreendedores em 36 mercados confiam em nós como seus parceiros financeiros — e estamos apenas começando.
Somos um time global com mais de 3.000 pessoas de mais de 90 nacionalidades, unidos por curiosidade, colaboração e cuidado. Nossos valores e nossa cultura orientam tudo o que fazemos, promovendo inclusão, aprendizado e senso de pertencimento.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem orgulho de ser uma empresa igualitária e inclusiva, comprometida em construir um ambiente de trabalho seguro, respeitoso e diverso, onde todos possam prosperar.
Saiba mais sobre nossa cultura no site de carreiras, ou acompanhe a gente no LinkedIn e Instagram.
Job Application Tip
We recognise that candidates feel they need to meet 100% of the job criteria in order to apply for a job. Please note that this is only a guide. If you don't tick every box, it's ok too because it means you have room to learn and develop your career at Confidencial (Apenas para Cadastrados).