* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Agente Administrativo – Área Jurídica (INSS/BPC)

Formato de trabalho: PRESENCIAL.

Forma de contratação: MEI

Remun Base: R$ 4.000,00

Endereço: Rua Apucarana, 629, Sítio Cercado.

Estamos em busca de um(a) Agente Administrativo para atuar no nosso departamento judicial, com foco em famílias vulneráveis e mamães de crianças com autismo que precisam de acolhimento, orientação e suporte durante o processo.

Se você é organizada(o), comunicativa(o) e tem sensibilidade no atendimento, essa vaga pode ser para você!

Responsabilidade Principal

Conduzir a etapa de Solicitação de Documentos, garantindo:

Orientação clara às clientes
Organização e coleta de documentos
Cumprimento de prazos
Atendimento humanizado e acolhedor

Principais Atividades

Realizar solicitações de documentos para as mamães (sim, chamamos as clientes de mamães haha).
Prestar suporte às mamães via chat, orientando sobre protocolos e prazos
Coletar e organizar documentos solicitados pelo INSS
Reestabelecer contato com clientes via WhatsApp, e-mail, ligação ou redes sociais
Organizar planilhas de controle de documentos e demandas pendentes

O que esperamos de você

Comunicação clara e humanizada
Facilidade de relacionamento interpessoal
Organização e gestão de processos
Experiência com atendimento ao cliente
Inteligência emocional
Atenção aos detalhes
Proatividade e capacidade de resolução de problemas

Nosso propósito

Atendemos famílias em situação de vulnerabilidade. Mais do que organização e processos, buscamos alguém que entenda que por trás de cada protocolo existe uma história, uma mãe e uma criança que precisam de apoio.

Se você deseja fazer parte de um time que une eficiência e acolhimento, candidate-se agora

Tipo de vaga: Tempo integral

Pagamento: R$4.000,00 - R$5.000,00 por mês

Local do trabalho: Presencial