Agente de Atendimento de Assistência 24h - 12x36 diurno

Prazer, somos a Tato Assist!

Especialistas em Assistência 24 horas e Rastreamento Veicular e criada com o propósito de oferecer um atendimento de excelência aos seus clientes. Nosso foco está em proporcionar um suporte empático, ágil e resolutivo em situações como panes veiculares, sinistros, acionamento de reboque e demais imprevistos envolvendo veículos.

Se você busca uma oportunidade em uma empresa dinâmica, orientada por propósito e crescimento, venha construir sua jornada com a gente!

Junte-se à nossa #EvoluçãoExponencial

• 
  Prestar atendimento receptivo e ativo aos nossos associados em nível Brasil;
• Acionar nossos prestadores de serviço (reboque, chaveiro, mecânico, técnico, etc);
• Garantir atendimentos de qualidade e no menor tempo possível;
• Alimentar sistemas internos com informações;
• Demais atividades do cargo.

• Ensino médio completo;
• Experiência com teleatendimento;
• Bom conhecimento em informática;
• Fácil acesso ao bairro Estoril/BH;
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados (escala 12x36).

Contrato: CLT

Localização: Estoril - Próximo a Av. Barão Homem de Melo :)

Modalidade de Trabalho: Presencial

Benefícios que fazem a diferença no dia a dia:

Cartão Caju:

R$40 por dia trabalhado para usar como quiser: alimentação, mercado, refeição, etc (desconto de apenas R$1 em folha);

Transporte do seu jeito, escolha entre:

• Vale Transporte (com desconto legal de 6%) ou
• Auxílio Combustível de R$150 ou R$300, conforme distância, sem desconto em folha;

Plano de Saúde UNIMED (Unifácil):

Plano coparticipativo, sem mensalidade, conforme regras do convênio;

Wellhub (antigo Gympass):

Plano Basic 100% custeado pela empresa, com opção de upgrade pagando apenas a diferença.

Onhappy:

Descontos em passagens aéreas e hotéis, com destinos nacionais e internacionais + voucher de boas-vindas de R$ 100,00;

Parcerias Educacionais:

Até 50% de desconto em faculdades, pós-graduação e cursos de idiomas;

Plano de Carreira:

Crescimento real para quem entrega resultados e quer evoluir;

Day Off de aniversário:

Um dia de folga para usar dentro da semana do seu aniversário;

Clube You:

Descontos em supermercados, farmácias, cinemas, hotéis e muito mais;

Plano de Saúde Pet:

Descontos exclusivos para cuidar do seu pet;

Programa de Gamificação:

Metas batidas viram pontos que você troca por prêmios mensalmente;

Cartão SESC:

Benefícios em lazer, cultura, educação e serviços em todo o Brasil.

• PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO;
• GESTÃO DA ROTINA DO DIA A DIA;
• GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL;
• DESENVOLVIMENTO E AUTOMATIZAÇÃO DE SISTEMAS;
• ASSESSORIA JURÍDICA E GESTÃO DE PROCESSOS DE ESFERA CÍVIL;
• GESTÃO ORÇAMENTÁRIA;
• PLANEJAMENTO E ASSESSORIA ECONÔMICO FINANCEIRA;
• OUTSOURCING (TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS);

• LICENCIAMENTO DE SOFTWARE;
• TREINAMENTO, CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS;
• GERENCIAMENTO DE PROJETOS E INDICADORES;
• GERENCIAMENTO POR PROCESSOS DE NEGÓCIO (BPM);
• PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DO MARKETING EM ORGANIZAÇÕES;
• RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS;
• BRANDING E GESTÃO DE MARCAS;