* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Venha construir seu futuro com a TP
Já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e em constante crescimento?
Se você tem perfil analítico, gosta de solucionar problemas e busca constantemente simplificar a experiência do cliente, esta oportunidade pode ser para você.
#VemSerTP
Informações da vaga:
- Salário: R$ 1.852,52 + Benefícios + Plano de Carreira
- Horário: 08:00 às 14:20 | 14:00 às 20:20
- Escala: 6x1 (folgas fixas aos domingos)
- Jornada: 06h20
- Modalidade: Presencial
- Local de trabalho: Lapa - São Paulo/SP
Principais atividades:
Realizar a tratativa de manifestações e reclamações dos clientes, atuando com atenção, análise e foco na resolução.
Contatar os clientes por telefone, WhatsApp e e-mail para compreender a reclamação, esclarecer informações e identificar a melhor solução para cada caso.
Conduzir o acompanhamento das demandas até a resposta e finalização junto ao cliente, garantindo clareza na comunicação, qualidade no atendimento e melhor experiência durante toda a jornada.
Requisitos:
- Ser maior de idade
- Ensino médio completo
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado na Lapa
- Experiência prévia em atendimento ao cliente
- Desejável: Experiência com backoffice ou canais críticos