* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h15min com 01h15min de almoço
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Atuar na área de pré-atendimento realizando a filtragem e direcionamento dos associados. Incentivar o uso dos canais digitais. Atender clientes pessoalmente ou por telefone, prestando esclarecimentos sobre o produto ou serviço. Comercializar os produtos e serviços ofertados pela Cooperativa aos associados.
1. Promover o atendimento aos clientes.
2. Prestar suporte telefônico aos clientes.
3. Suprir as necessidades dos clientes.
4. Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.
5. Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos clientes.
6. Apoiar na manutenção do cadastro dos clientes atualizados.
7. Direcionar e agilizar o atendimento aos clientes.
8. Assistir clientes no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos.
9. Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos.
10. Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.
11. Executar outras tarefas correlatas conforme a necessidade e orientação superior
Requisitos:
1. Formação:
Curso Superior Completo ou em Andamento em Administração e/ou áreas correlatas;- Desejável Certificação vigente CPA-10, CPA-20 ou superior.
2. Requisitos Obrigatórios:
- Residir na cidade onde a vaga está em aberto;
- Domínio do Pacote Office;
Benefícios:
Adicional por tempo de serviço , Assistência médica, Auxílio creche/babá, Auxílio Psicológico , Benefícios internos, Cesta de natal, Participação nos lucros, Previdência privada, Quebra de caixa, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte