AGENTE DE ATENDIMENTO I

Endereço
Rua Carlos Gomes, 1321, Centro - Limeira, SP

Como é o ambiente de trabalho?
Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia, obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento. Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade e deficiência.

Responsabilidades da Oportunidade

• Prestar um atendimento de excelência por meio de diferentes canais (e-mail, chat, telefone).
• Resolver dúvidas e problemas de forma rápida e eficaz.
• Garantir a satisfação e a fidelização dos nossos clientes.
• Trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico, sempre com foco em melhoria contínua.

Requisitos

• Experiência prévia em atendimento ao cliente (será um diferencial).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Empatia e paciência para lidar com diferentes situações.
• Proatividade e vontade de aprender.
• Paixão por tecnologia e e-commerce.

Benefícios

• Assist. Médica
• Assist. Odontológica
• Seguro de Vida
• Vale-Refeição
• Vale-Transporte

Observações e/ou Benefícios Adicionais

• Prime Ninja - Descontos exclusivos no site do Confidencial (Apenas para Cadastrados)
• Ninja Academy
• Total Pass
• Gympass
• New Value

Sobre a Organização
Fundado em 2003, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) foi um dos pioneiros no comércio eletrônico brasileiro e hoje é o maior e-commerce do segmento de tecnologia na América Latina. Desde sua criação, a empresa é formada por histórias e conquistas de um time obcecado por agilidade, qualidade de atendimento, velocidade de entrega e respeito pelo consumidor.
Com preços imbatíveis e mais de 120 mil produtos em seu catálogo, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) está sempre à frente e traz em primeira mão os melhores lançamentos do mercado mundial. São mais de 8 milhões de pessoas atendidas e entregas realizadas em todas as regiões do país, totalizando mais de 5.000 cidades.
O e-commerce é um dos sites mais acessados do país e lidera o ranking das lojas virtuais mais recomendadas pelos consumidores brasileiros, no segmento de tecnologia*, com os principais índices de avaliação e selos de qualidade da internet.
Além do e-commerce, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é um grande incentivador dos esportes eletrônicos, sendo responsável pela criação de uma das maiores equipes de League of Legends do Brasil, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) Esports, tetracampeã nacional e a primeira representante brasileira no Campeonato Mundial.

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  Referência: Comparativo CX Report, com 34 grandes lojas virtuais do Brasil, realizado por IBOPE CONECTA e IBOPE DTM.

Por que trabalhar com a gente?
Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia, obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento. Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade e deficiência.