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Agente de Atendimento Noturno 19h as 07h

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Belo Horizonte-MGEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Prazer, somos a Tato Assist, prestamos serviço de Assistência 24 horas e Rastreamento Veicular, dedicada a proporcionar um atendimento excepcional aos nossos clientes! Nosso compromisso é oferecer soluções empáticas e eficazes, garantindo suporte em todos os momentos, desde eventos e sinistros até panes veiculares e solicitações de reboque.

Aqui, valorizamos o uso do alfabeto fonético, pautamos nossas ações em sólidos valores e impulsionamos o crescimento profissional com base na meritocracia. Acreditamos na evolução de nossos colaboradores, portanto, nossa equipe é orientada para a obtenção de resultados, com metas quantitativas e qualitativas.

Se você se identifica com uma cultura focada no cliente e busca conquistar resultados satisfatórios, esta é a sua oportunidade!


Venha fazer parte dessa #EvoluçãoExponencial!


Responsabilidades e atribuições

  • Prestar atendidmento receptivo e ativo aos nossos associados, prestadores e consultores em nível Brasil;
  • Acionar nossos prestadores (reboque, chaveiro, mecânico, técnico, etc);
  • Incluir dados em sistemas internos;
  • Garantir atendimentos de excelência, com foco em resolução e qualidade;
  • Demais atividades da área e rotina.

Requisitos e qualificações
  • Ensino médio completo;
  • Experiência comprovada na escala noturna;
  • Experiência em escalas que envolvam final de semana e feriado;
  • Experiência com teleatendimento;
  • Bom conhecimento em informática;
  • Fácil acesso ao bairro Estoril/BH.

Informações adicionais


Horário:
12x36 - 19:00 as 07:00

Endereço de atuação: Estoril


Benefícios que fazem a diferença no dia a dia:


Cartão Caju:

R$40 por dia trabalhado para usar como quiser: alimentação, mercado, refeição, etc (desconto de apenas R$1 em folha);


Transporte do seu jeito, escolha entre:

  • Vale Transporte (com desconto legal de 6%) ou
  • Auxílio Combustível de R$150 ou R$300, conforme distância, sem desconto em folha;


Plano de Saúde UNIMED (Unifácil):

Plano coparticipativo, sem mensalidade, conforme regras do convênio;


Wellhub (antigo Gympass):

Plano Basic 100% custeado pela empresa, com opção de upgrade pagando apenas a diferença.


Onhappy:

Descontos em passagens aéreas e hotéis, com destinos nacionais e internacionais + voucher de boas-vindas de R$ 100,00;


Parcerias Educacionais:

Até 50% de desconto em faculdades, pós-graduação e cursos de idiomas;


Plano de Carreira:

Crescimento real para quem entrega resultados e quer evoluir;


Day Off de aniversário:

Um dia de folga para usar dentro da semana do seu aniversário;


Clube You:

Descontos em supermercados, farmácias, cinemas, hotéis e muito mais;


Plano de Saúde Pet:

Descontos exclusivos para cuidar do seu pet;


Programa de Gamificação:

Metas batidas viram pontos que você troca por prêmios mensalmente;


Cartão SESC:

Benefícios em lazer, cultura, educação e serviços em todo o Brasil.


  • PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO;
  • GESTÃO DA ROTINA DO DIA A DIA;
  • GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL;
  • DESENVOLVIMENTO E AUTOMATIZAÇÃO DE SISTEMAS;
  • ASSESSORIA JURÍDICA E GESTÃO DE PROCESSOS DE ESFERA CÍVIL;
  • GESTÃO ORÇAMENTÁRIA;
  • PLANEJAMENTO E ASSESSORIA ECONÔMICO FINANCEIRA;
  • OUTSOURCING (TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS);

  • LICENCIAMENTO DE SOFTWARE;
  • TREINAMENTO, CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS;
  • GERENCIAMENTO DE PROJETOS E INDICADORES;
  • GERENCIAMENTO POR PROCESSOS DE NEGÓCIO (BPM);
  • PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DO MARKETING EM ORGANIZAÇÕES;
  • RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS;
  • BRANDING E GESTÃO DE MARCAS;