* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Detalhes da vaga
- Efetivo CLT
Qualificações
- Ensino Médio
- Habilidades em Informática
Descrição completa da vaga
Principais atividades:
- Realizar atendimento presencialmente, por vídeo, retorno ao cliente por telefone, triagem e retaguarda (demandas do atendimento primário que dependem de tratativa posterior e processos que dependem de análise) e o relacionamento com os clientes da CONTRATANTE, potenciais clientes e demais agentes.
- Responsável em triagem de serviços e direcionamento sobre os canais de atendimento.
- Registrar solicitações de serviços, reclamações, elogios, críticas e sugestões por meio dos sistemas e ferramentas corporativos da CONTRATANTE.
- Ensino Médio Completo;
- Experiência em atendimento a clientes;
- Conhecimentos básicos de informática (pacote office).