* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
A CEICO é uma clínica de diagnóstico por imagem comprometida com a excelência no atendimento, segurança do paciente e qualidade nos processos, atuando com foco em humanização e experiência do cliente.
Estamos em busca de um(a) Agente de Atendimento para atuar diretamente no acolhimento e suporte aos pacientes, garantindo um atendimento cordial, ágil e eficiente, alinhado aos padrões de qualidade da instituição.
- Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
- Efetuar agendamentos, confirmações e orientações sobre exames;
- Realizar cadastro de pacientes e conferência de documentos;
- Solicitar autorizações junto aos convênios;
- Organizar fluxo de atendimento e direcionamento de pacientes;
- Apoiar nas rotinas administrativas do setor;
- Garantir um atendimento humanizado e resolutivo.
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em informática;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, empatia e agilidade;
- Desejável experiência com atendimento ao público na área da saúde.
- Experiência em clínica médica ou diagnóstico por imagem;
- Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar/clínico;
- Vivência com atendimento a convênios médicos.
Buscamos profissionais comprometidos, proativos e que valorizem o trabalho em equipe e a excelência no atendimento ao paciente.