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Agente de Atendimento

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Florianópolis-SCEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço.
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT


Realizar atendimento aos cooperados presencial, via chat, e-mail e telefone;

Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços bancários;

Realizar transações bancárias, como transferências e pagamentos de contas;

Realizar o cadastro de novos clientes e atualização de dados cadastrais;

Oferecer produtos e serviços bancários aos cooperados, como cartões de crédito e empréstimos;

Realizar o acompanhamento de processos de abertura de contas e solicitações de serviços bancários.

Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos do banco e das regulamentações do setor bancário.


Requisitos:


Graduação: Ensino médio completo;

Conhecimentos: Conhecimento em informática e facilidade com tecnologia bancária digital;

Experiência: Experiência em atendimento ao cliente e/ou em instituições financeiras será considerado um diferencial;

Habilidades: Boa comunicação verbal e escrita, habilidade em solucionar problemas, pro-atividade e trabalho em equipe;


Benefícios:

Acordo BH, Auxílio creche, Folga Aniversário, Participação nos lucros, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência privada, Seguro de Vida, Transporte, Uniforme, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte