* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
VAGA: AGENTE DE ATENDIMENTO
Com mais de 45 anos de experiência, o Grupo Meireles e Freitas é especialista na Gestão em Cobrança, oferecendo soluções personalizadas para empresas em todo o país!
Aqui, nosso compromisso é com a valorização do ser humano, oferecendo um espaço inclusivo e acolhedor para o desenvolvimento de cada pessoa. Se você tem Orgulho em Pertencer, age com Inteligência e Inovação e deseja alcançar um Resultado de Alto Nível, se inscreva para nossa vaga aberta para Agente de Atendimento, aqui é o seu lugar!
Atividades:
- Atender clientes por telefone, chat, e-mail ou presencialmente, oferecendo suporte técnico e resolvendo dúvidas e problemas.
- Registrar interações no sistema, acompanhar os chamados e manter o cliente informado sobre o status.
- Garantir que as solicitações sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos e coletar feedbacks dos clientes.
- Lidar com reclamações, buscando soluções eficientes, e escalar casos complexos quando necessário.
- Identificar e sugerir melhorias nos processos de atendimento, colaborando com outras áreas para otimizar a qualidade do serviço.
Qualificações:
- Ensino médio completo
- Experiência em atendimento ao cliente, suporte ou posições similares.
Segunda á Sexta no horário 09h ás 16h30
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.621,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial