Agente de Atendimento

#Responsabilidades e atribuições:

• Vender / Atender aos usuários do serviço (Mono);
• Venda de alugueis de veículos através do atendimento telefônico/WhatsApp/E-mail e/ou outras plataformas de atendimento ao cliente;
• Agregar o valor da venda através do portfólio de produtos adicionais;
• Prestar atendimento informativo (quando necessário);
• Atendimento Multi Skill;
• Modalidade de atendimento receptivo / ativo;
• Captar, reter ou recuperar clientes;
• Entrega dos resultados individuais (metas) de vendas, qualidade e indicadores de telefonia;

#Requisitos e qualificações:

Vivência em Call Center ou atendimento ao cliente - Vendas ativo/receptivo – (Requisito não eliminatório);

Pacote Office (Nível Intermediário);

Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1, escala híbrida(Presencial/Home Office);