* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 08h as 17h com 1h de almoço
Nível: Não Informado
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Requisitos:
Benefícios:
Assistência médica, Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio educação, Estacionamento, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição
Horário: De segunda à sexta, das 08h as 17h com 1h de almoço
Nível: Não Informado
Regime de contratação: Efetivo – CLT
O Agente de Atendimento será responsável por fornecer suporte e assistência aos associados, garantindo uma experiência positiva e satisfatória. As principais atividades incluem:
- Identificar e resolver problemas, dúvidas e solicitações dos associados de maneira eficiente e gentil.
- Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços da cooperativa.
- Manter-se atualizado sobre políticas, procedimentos e mudanças nos produtos e serviços.
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar habilidades e conhecimentos.
- Colaborar com a equipe para alcançar metas e melhorar a qualidade do atendimento.
O candidato deve possuir capacidade de resolver problemas de forma proativa e um forte compromisso com a satisfação do associado.
Requisitos:
Requisitos da Vaga:
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico em informática e uso de sistemas de atendimento.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Capacidade de análise e resolução de problemas.
Diferenciais:
- Experiência com atendimento ao cliente.
- Certificações em atendimento ao cliente ou áreas correlatas.
- CPA 10, CPA20 e/ou CEA.
Benefícios:
Assistência médica, Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio educação, Estacionamento, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição