* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Local: Mogi das Cruzes/SP] Modelo: Presencial Contrato: CLT Área: Operacional
Você é daquelas pessoas que enxergam uma solução rápida onde os outros só veem um problema complexo? Então essa vaga é pra você!
Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Atendimento EDP para fortalecer nosso time! Aqui, você será a voz da nossa empresa na linha de frente, conduzindo processos de atendimento ágeis, humanos e focados na eficiência — sempre garantindo o suporte necessário e uma experiência incrível para os nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento receptivo aos clientes, esclarecendo dúvidas.
- Apresentar soluções, conduzir argumentação e negociação com clientes, seguindo os padrões de atendimento da empresa.
- Executar procedimentos técnicos e operacionais conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone.
- Registrar atendimentos e ocorrências no sistema, garantindo a correta classificação e tabulação das informações.
- Manter sigilo e confidencialidade sobre informações e atividades da empresa.
- Atuar com foco em qualidade de atendimento, produtividade e alcance das metas estabelecidas.
Requisitos e qualificações
Buscamos profissionais com
Ensino Médio Completo
Ter acima de 18 anos
Comunicação verbal e escrita clara e objetiva
Boa organização e gestão do tempo
Empatia, paciência e foco na experiência do cliente
Diferencial
Experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente e/ou produtos e serviços da empresa
Habilidade de negociação e resolução de problemas
Informações adicionais
- Salário: R$ 1.621,00
- Vale-refeição / Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Plano de saúde e odontológico
- Gympass
- Convênio com SESC
- Desconto em Faculdades
- Plano de Carreira .
- Auxilio Babá e Creche
Local de trabalho: Av. Pref. Carlos Ferreira Lopes, 490 – Vila Mogilar (Mogi das Cruzes)
Escala de tralho: 6x1 | Horário de atuação: Turno da tarde (entrada após às 13h) Escala 6x1
Nosso processo é assim
- Inscrição pela Gupy
- Triagem de perfil
- Entrevista com RH
- Entrevista com o gestor
- Exame médico
- Envio de Documentação
- Contratação
Venha construir grandes histórias com a gente. Candidate-se!
Soluções digitais com inteligência humana.
A gente acredita que só tecnologia não resolve. É preciso digital humana por trás, direcionando a inovação, desenhando o melhor caminho e ampliando a visão e resolvendo desafios com estratégia.
O nosso nome mudou: antes Neobpo, agora Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Inúmeras soluções digitais, com a digital da nossa inteligência.