Agente de Negócios - Içara/SC (Centro)

• Atender o cooperado conforme sua necessidade de forma proativa e reativa, de acordo com o Jeito Ailos de Fazer Negócios, realizando atendimento presencial e contato com a base (giro da carteira), prospectando novos, sendo PF ou PJ, ofertando os produtos e serviços, exceto investimentos, de forma consultiva, visando manter o relacionamento, principalidade do cooperado, atingimento dos objetivos da Unidade de Atendimento e sustentabilidade da cooperativa;
• Realizar a análise de devolução de cheques conforme alçada, verificando o relatório diário e analisar em conjunto com a Gestão pelo pagamento, visando o relacionamento com o cooperado e a mitigação de riscos;
• Atualizar cadastro do cooperado conforme política vigente da Cooperativa, checando a documentação, bem como a veracidade das informações, mantendo os contatos atualizados e a digitalização, mantendo o cadastro atualizado e visando a mitigação de riscos;
• Solicitar a documentação para admissão de conta de cooperado PF ou PJ, seguindo processo e preenchendo as informações solicitadas conforme a instrução de trabalho, bem como analisando a veracidade das informações, visando a qualidade do cadastro;
• Registrar os atendimentos na ferramenta gestão de relacionamento, imputando os dados coletados, buscando gerar leads para negócios futuros, alinhamento na comunicação e relacionamentos;
• Receber o pedido de desligamento, realizando uma escutatória com o cooperado, entendendo os motivos e apresentando alternativas de reversão, não sendo possível a reversão, abrir o processo e encaminhar para o gestor, visando a manutenção do quadro de cooperados;
• Participar de ações sociais, atuando nos eventos sociais e educativos da cooperativa com acompanhamento, buscando estreitar relacionamento com o cooperado e comunidade;
• Realizar cobrança e acionamento de devedores, conforme relatórios, realizando contato e visitas, bem como analisando e atuando nos casos de PDD (provisão do devedor duvidoso) e inadimplência observando questões de risco, com acompanhamento, visando a gestão da carteira de inadimplentes;
• Ser backup do caixa, executando previa e digitalizando os cheques no GED, recolhendo e processando envelopes, pagamento de boletos e processamento de malotes dos cooperados, confirmando a emissão de cheques, realizando saques, depósitos, transferências, TED/DOC, abastecendo os caixas eletrônicos, vistoria de segurança nas Unidades de Atendimento, a gestão de numerários da tesouraria e transporte de valores, buscando o fechamento do caixa diário de forma eficaz;

• Superior Cursando em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins;
• Vivência comercial
• Certificação Anbima;

Desejável

• Vivência em Instituição financeira

VEM COM A GENTE TRANSFORMAR VIDAS!

Benefícios

Vale Alimentação/Refeição de R$ 2.100,00 - Para você desfrutar de uma refeição deliciosa todos os dias;

13º Auxílio Alimentação/Refeição de R$ 300,00 – Um bônus extra no fim do ano para ajudar nas despesas da época!

Day OFF no Aniversário – No mês do seu aniversário, você ganha um dia para aproveitar como preferir!

GoGood – Acesso a descontos em academias, além de atendimento psicológico, nutricional, consultas com especialistas, aplicativo de meditação e descontos em farmácias para você cuidar da saúde física e mental!

PPR semestral 2x ao ano - Construímos e alcançamos juntos!

Plano de Saúde - Cuidar da saúde é fundamental!

Plano odontológico - Pois a vida é feita de sorrisos

Seguro de Vida – É bom prevenir, né?

Auxílio Infantil de R$ 452,50 até de 6 anos e 11 meses - Para você trabalhar tranquilo (a) enquanto a pessoa mais importante da sua vida é bem cuidada.

Vale Transporte – Para o seu deslocamento com segurança.

Reembolso Certificações ANBIMA - Incentivo e capacitação, buscando fomentar as certificações dos colaboradores.

Esse é o nosso propósito, e queremos compartilhá-lo com você.

Há 26 anos, transformamos vidas, impactando positivamente mais de 40 mil cooperados, realizando sonhos e promovendo o desenvolvimento local.

Com um time de mais de 120 colaboradores dedicados, atuamos com ética, transparência e respeito, acreditando no poder do trabalho colaborativo.

Todos os dias, nos empenhamos em oferecer um atendimento personalizado, reconhecendo e valorizando a singularidade de cada cooperado. Nosso compromisso é estar presente, oferecendo um serviço humano, eficiente e de alta qualidade.

Guiados por essa missão, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) se orgulha de ser reconhecida como uma das melhores empresas para trabalhar, certificação concedida pela GPTW (Great Place to Work). Também recebemos, pelo segundo ano consecutivo, o selo Great People Mental Health, o selo de saúde mental da GPTW, que reforça nosso compromisso com o cuidado emocional e o bem-estar dos nossos colaboradores.

Essa conquista reflete a essência da nossa cultura: humana, inclusiva e inspiradora.

Venha com a gente transformar vidas!