* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
- Realizar o acompanhamento de pedidos e entregas, assegurando que os prazos sejam cumpridos.
- Fornecer suporte aos clientes, respondendo a dúvidas e solucionando problemas relacionados aos produtos ou serviços adquiridos.
- Manter um registro detalhado das interações com os clientes
- Coordenar com outros departamentos para resolver questões pendentes.
- Monitorar e analisar feedback dos clientes, propondo melhorias nos processos de atendimento e pós-venda.
- Auxiliar na gestão de devoluções e trocas, garantindo que os procedimentos sejam seguidos corretamente.
- Contribuir para a construção de relacionamentos duradouros com os clientes, promovendo a fidelização.
- Oferecer novos serviços importantes para manutenção do produto.
REQUISITOS
- Experiência em comunicação por telefone, e-mail, WhatsApp (ambiente on-line);
- Ter experiência com atendimento ao cliente ou Pós Vendas;
- Ensino médio ou superior;
- Habilidades em Informática e Microsoft Office;
- Boa comunicação escrita e falada;
- Responsivo á regras e ordens;
- Ter perfil orientado a desafios;
- Motivado e Proativo;
- Trabalho em equipe;
- Pré-disposição para cursos e treinamentos complementares;
AMBIENTE
Formato da vaga - Presencial
Ambiente dinâmico e desafiador que implementa treinamentos estratégicos com o objetivo de inovar para estar na vanguarda comercial do segmento.
Horário de trabalho:
segunda a sexta - 8:30hs as 18:00hs
sábados - 09:00hs as 13:00hs
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 - R$3.200,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Auxílio-educação
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial