* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
A Global B2C está em busca de um talento para atuar como Agente de Relacionamento.
Aqui, as pessoas são o centro de tudo! Valorizamos o crescimento individual e coletivo, criando um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades.
Se você busca desafios, inovação e desenvolvimento profissional, seu lugar é aqui! 💡
Venha fazer parte do nosso time!😊
Responsabilidades e atribuições
Realizar contato telefônico ativo e receptivo com doadores da organização;
Atuar como ponte entre o doador e a organização, fortalecendo o relacionamento;
Trabalhar com foco em resultados e metas de captação estabelecidas;
Registrar em sistema o histórico das ligações em tempo real;
Desenvolver ações de retenção e reengajamento de doadores;
Identificar necessidades, dúvidas ou dificuldades dos doadores;
Reforçar a importância da doação e seu impacto para a causa dos refugiados;
Atualizar dados cadastrais e apresentar alternativas de doação;
Aplicar técnicas de comunicação persuasiva e empática;
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Conhecimento Pacote Office;
Ter participado em movimento ativista será um diferencial;
Conhecimento prévio em captação de recursos, telemarketing ou relacionamento com o público (desejável em ONGs ou causas sociais).
Informações adicionais
Vantagens de Ser Global 🚀
🍽️ Vale alimentação ou Vale refeição
🚍 Vale transporte
🍼 Auxílio-creche
🦷 Convênio odontológico
💊 Convênio com farmácia
🎭 Parceria com o SESC
📚 Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação e cursos Técnicos)
📚 Parcerias com Escolas de Idiomas
🧑🤝🧑Espaço de convivência e descanso
☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos
🚗 Estacionamento gratuito
🙋Programa indicação
💻Academia Global
📈 PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)
🎓Oportunidade internas (Global Talents)
🕗Carga horária de 156h p/mês.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Recrutamento e Seleção
- Etapa 3: Testes
- Etapa 4: Entrevista com Gestor(a)
- Etapa 5: Contratação
CONHEÇA A GLOBAL
Com mais de 30 anos de jornada, entendemos que experiência e inovação andam juntas rumo ao futuro.
Respiramos tecnologia e acreditamos que a transformação digital é a peça chave para conectar pessoas a um mercado em constante evolução.
As pessoas são a base dos nossos valores, fazendo com que cada uma de nossas decisões seja direcionada ao crescimento individual e coletivo.
Aliamos o que fazemos de melhor com soluções criadas para evoluir.
Somos Pró-Ativos
Possuímos comportamento de antecipação e de responsabilização pelas escolhas e ações frente às situações do dia a dia. Somos comprometidos com o negócio e temos uma atitude positiva e realizadora.
Somos Encantadores de Pessoas
Tornamos cada experiência com o negócio, única e diferenciada, baseada na transparência, confiança e credibilidade. Assim, obtemos resultados surpreendentes.
Somos Humanizados
Buscamos continuamente manter um ambiente saudável, alegre, colaborativo, com evolução pessoal e relacionamento forte e duradouro.
Somos Inovadores
Constantemente incentivamos e implementamos novas ideias no dia a dia de forma criativa gerando valor.