* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Empresa provedora de internet busca profissional Agente de Relacionamento e Atendimento ao Cliente em Pindoretama (Centro).
Responsabilidades:
Atender clientes por telefone, chat, e-mail ou presencialmente. Esclarecer dúvidas sobre planos, serviços e faturas. Registrar solicitações e chamados no sistema. Acompanhar e dar retorno sobre atendimentos. Resolver problemas básicos de conexão (suporte inicial). Encaminhar demandas técnicas para a equipe responsável. Auxiliar na contratação, alteração ou cancelamento de planos. Atualizar dados cadastrais dos clientes. Apoiar na retenção de clientes (evitar cancelamentos). Seguir scripts e padrões de atendimento. Registrar informações e históricos de atendimento. Garantir um atendimento cordial, ágil e eficiente.
Atuações anteriores em Representante de Atendimento ao Cliente, Consultor de Atendimento, Assistente de Relacionamento ou Analista de Suporte ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Descontos para Funcionários
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Plano Médico
- Day Off Aniversário
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: Horário Comercial.