* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda a sexta feira de 07h às 17h
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Requisitos:
Benefícios:
Vale-alimentação
Horário: De segunda a sexta feira de 07h às 17h
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Objetivo da função
Atuar na Central de Orçamentos do Laboratório, garantindo agilidade e qualidade no atendimento aos pacientes que solicitam informações e valores de exames, acompanhando os orçamentos enviados até a realização ou não dos exames.
Principais responsabilidades
- Atender solicitações de orçamentos de exames laboratoriais via WhatsApp, telefone e demais canais da instituição;
- Elaborar e enviar orçamentos de forma ágil e correta;
- Orientar pacientes sobre exames, valores, formas de pagamento, horários e preparos, conforme informações padronizadas pelo laboratório;
- Registrar todos os orçamentos e contatos realizados no sistema/CRM;
- Realizar acompanhamento dos pacientes após o envio do orçamento;
- Manter comunicação cordial, acolhedora e ágil, seguindo o padrão de atendimento da instituição;
Requisitos:
Requisitos
Obrigatórios
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade com atendimento por WhatsApp e telefone;
- Conhecimento básico/intermediário de informática;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Facilidade para trabalhar com sistemas, planilhas e registros;
- Perfil proativo para realizar contatos e follow-ups com pacientes;
- Agilidade no atendimento sem comprometer a qualidade das informações.
Desejáveis
- Experiência com atendimento ao paciente;
- Experiência em área comercial, vendas internas ou relacionamento;
- Experiência com elaboração de orçamentos;
- Conhecimento de CRM;
Benefícios:
Vale-alimentação