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Agente de Relacionamento

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Rio Branco-MTEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço.
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT

  • Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos clientes atuais ou potenciais.
  • Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cliente.
  • Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento.
  • Prospectar novos clientes e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os clientes e a comunidade.
  • Administrar a carteira de clientes sob sua responsabilidade.
  • Apoiar o gestor da agência na condução dos processos.
  • Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos clientes da sua carteira.
  • Expandir o relacionamento do cliente com a agência ao buscar oportunidades de negócios de acordo com o perfil de cada cooperado.
  • Providenciar documentação para apreciação da auditoria interna e externa quando solicitado.
  • Realizar cobrança de inadimplentes. Verificando as ocorrências, contatando os clientes, buscando soluções até a finalização do processo, contribuindo de forma positiva com o resultado dos negócios.
  • Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos.
  • Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.
  • Subsidiar a gestão com informações sobre os débitos de valor para ajuizamento, conforme Política Interna.
  • Outras atividades correlatas.


Requisitos:

  • Ensino superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins.
  • Habilidade em informática pacote office.
  • Conhecimento em instituições financeiras cooperativista.
  • Conhecimento em produtos e serviços financeiros.
  • Conhecimento em técnicas de vendas .
  • Conhecimento em técnicas de Negociação.
  • Conhecimento em matemática financeira.
  • Certificação Anbima.


Benefícios:

Aniversário Day Off, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Auxílio educação, Gympass, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-transporte