* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Atuar na sustentação dos produtos e serviços da Confrapag, garantindo a estabilidade dos ambientes, a rápida resolução de incidentes, o apoio aos times técnicos e a melhoria contínua dos sistemas e processos. Principais Atividades * Resolver incidentes de alta complexidade e realizar análise de causa raiz (RCA). * Investigar problemas em aplicações, APIs, bancos de dados, integrações e infraestrutura. * Executar consultas SQL, analisar logs e validar integrações entre sistemas e parceiros.- Atuar em incidentes relacionados a TEF, PIX, Cartões, Liquidação, Conciliação, Split de Recebíveis, Estornos e Chargebacks. * Apoiar homologações, implantações e validações em ambiente de produção. * Atuar como suporte técnico Nível 3, apoiando as equipes de N1, N2, Desenvolvimento e Infraestrutura. * Interagir com fornecedores para análise e resolução de incidentes.
- Monitorar sistemas e indicadores, atuando de forma preventiva. * Elaborar documentação técnica, atualizar a base de conhecimento e propor melhorias e automações. ️ Conhecimentos Técnicos * SQL (MySQL, PostgreSQL ou SQL Server) * APIs REST, JSON e HTTP/HTTPS * Git * Linux e Windows Server * Redes TCP/IP * Logs de aplicação e ferramentas de monitoramento * Docker (desejável) Conhecimentos de Negócio * Meios de Pagamento * Adquirência * TEF, POS e PIX * Liquidação e Conciliação Financeira * Chargeback * Split de Recebíveis * Antifraude