Agente de Telemarketing - Bilíngue

• Vaga também disponível para PCD

Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Somos especialistas em relacionamento com o cliente. Unimos tecnologia, empatia e agilidade para criar experiências que geram valor de verdade. Aqui, cada pessoa é essencial para nossa missão: cuidar de pessoas por meio de atendimentos humanos, eficientes e respeitosos.

Sobre a vaga

Se você é fluente em espanhol, gosta de se comunicar, ouvir com atenção, resolver situações e acredita que encantar pessoas faz toda a diferença, essa oportunidade é para você!

Estamos em fase de formação de time para um projeto com atendimento em espanhol, buscando profissionais empáticos, comprometidos e com foco em solução, que desejem crescer junto com a gente.

Você será a voz que escuta, entende e transforma dúvidas em soluções, garantindo que cada cliente se sinta bem atendido do início ao fim.

Seu papel no nosso time

• Realizar atendimentos receptivos em espanhol, com empatia, atenção e cordialidade;
• Aplicar escuta ativa para compreender as necessidades do cliente;
• Oferecer soluções, condições especiais e benefícios personalizados;
• Atuar com negociação focada em solução e satisfação do cliente;
• Registrar todas as interações no sistema com organização e atenção aos detalhes;
• Seguir os padrões de qualidade e atendimento da empresa.

O que buscamos em você

• Ensino Médio completo;
• Fluência em espanhol (obrigatória);
• Experiência com atendimento ao cliente (diferencial, não obrigatória);
• Facilidade com computadores e sistemas;
• Boa comunicação, dicção clara e dinamismo;
• Empatia, paciência e foco em solução.

Jornada de trabalho, salário e bonificação

• À definir

Nossos benefícios

Aqui, cuidamos de quem cuida dos nossos clientes:

• Vale-Alimentação ou Vale-Refeição;
• Convênio médico;
• Convênio odontológico;
• Auxílio creche;
• Vale Transporte;
• Salário Família;
• Super férias (mais dias para aproveitar);
Folga no aniversário
• ;
• Auxílio educacional (Graduação e Pós-Graduação);
• Auxílio para cursos de idiomas;
• Programas de desenvolvimento de carreira;
• Ações e celebrações em datas comemorativas;
• Programas de Diversidade, Equidade e Inclusão;
• Ambiente inclusivo, acessível e respeitoso;
• E muito mais!

Nosso jeito de ser

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que cada pessoa tem algo único a oferecer. Valorizamos relações genuínas, colaboração, diversidade e respeito. Aqui, todas as vozes importam — e cada atendimento constrói uma história.

• Espanhol (Avançado)