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Agente de Televendas - Ceven | Autoglass

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Vila Velha-ESEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Olá! :D


Já pensou em fazer parte de uma empresa com mais de 6000 colaboradores?


Agente de Televendas:
Seu objetivo é realizar negociações, através de contatos ativos ou receptivos com nossos clientes varejistas (B2C) e atacadistas (B2B), além de prospectar e manter relacionamento, afim de obter grandes parcerias e negócios.

Se você busca crescimento profissional e desenvolvimento de carreira, tem paixão por desafios, metas e resultados, seu lugar é aqui!



Responsabilidades e atribuições


Agente de Televendas:

  • Conduzir negociações com clientes por telefone, compreendendo suas necessidades e oferecendo as melhores soluções em produtos e serviços;
  • Elaborar propostas comerciais e realizar o fechamento de vendas;
  • Atuar tanto em vendas receptivas/balcão quanto em vendas ativas/prospecção, conforme direcionamento da área;
  • Identificar oportunidades de negócio e atuar de forma estratégica para aumento da conversão e fidelização de clientes;
  • Realizar o cadastro e atualização de dados dos clientes em sistema;
  • Atuar no pós-venda, acompanhando demandas, dúvidas ou eventuais reclamações;
  • Solucionar problemas relacionados a pedidos, entregas, preços ou divergências, garantindo a satisfação do cliente;
  • Contribuir com indicadores da área como faturamento, conversão, produtividade, NPS entre outros.


Competências que destacam o nosso Agente de televendas:

  • Comunicação clara e persuasiva: Transmitir informações de forma objetiva, gerando confiança no cliente;
  • Negociação e influência: Conduzir a conversa comercial com foco na efetivação da venda;
  • Foco em resultados: Trabalhar orientado a metas, produtividade e performance;
  • Proatividade: Buscar oportunidades e agir com iniciativa;
  • Empatia e escuta ativa: Compreender o momento e o perfil de cada cliente;
  • Adaptabilidade: Atuar bem em diferentes cenários, metas e perfis de atendimento;
  • Qualidade e comprometimento: Seguir processos e padrões de atendimento e atuar com responsabilidade;
  • Postura profissional: Atuar com respeito e equilíbrio, mantendo comportamento ético, comunicação adequada ao ambiente de trabalho e comprometimento com os padrões da área.

Requisitos e qualificações


O que você precisa ter para atuar como Agente de Televendas:

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento básico em informática: Windows, Excel (Pacote Office) e recursos de internet;
  • Boa comunicação verbal e escrita, com domínio da língua portuguesa;
  • Facilidade com vendas, negociação e relacionamento com clientes;
  • Desejável experiência anterior em vendas ou atendimento (ativo ou receptivo);
  • Disponibilidade para trabalhar aos sábados;
  • Carga horária: 7h12 por dia, dentro do intervalo entre 8h e 18h.


Cadastre-se agora
e faça parte do time que tem #orgulhodeserautoglass.


Informações adicionais


O que o Grupo Autoglass proporciona?


  • Para apoiar seu dia a dia:

Salário fixo + variável;

Vale-transporte;

Vale Refeição ou Alimentação.

Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;

Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.


  • Para cuidar da sua saúde física e mental:

Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;

Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;

Atendimento psicológico;

Programa da Gestante com licença maternidade estendida;

‍ Wellhub (Desconto em academias).


  • Para desenvolver sua carreira:

Oportunidade de crescimento profissional;

Cultura de feedback e desenvolvimento;

Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;

Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!


  • Para melhorar o seu dia no trabalho presencial:

Café da manhã e da tarde;

‍️ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho;

Área anexa com cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais!


Vem ser Grupo Autoglass!


Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.


Iniciamos a nossa jornada representados pela Autoglass, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas.


Nosso crescimento abriu portas para o surgimento de novos negócios que foram integrados ao Grupo. Hoje, também somos referência no mercado segurador e de afinidades, com a Maxpar. Em nossa mais recente jornada, anunciamos um novo pilar com foco em inovação, tecnologia e digitalização nas operações, representado pela empresa b4b tech.


Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos.


Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios.

Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass!