* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Trabalhe na Confidencial (Apenas para Cadastrados) e faça parte de uma equipe de mais de 500 colaboradores comprometidos com excelência e inovação. Integramos práticas ESG em toda nossa operação e assumimos responsabilidades significativas em questões sociais, ambientais e de governança.
Na nossa cultura organizacional, diversidade e inclusão são compromissos fundamentais. Valorizamos e respeitamos todas as pessoas, criando ambientes onde todos se sintam bem-vindos, seguros e capazes de contribuir plenamente. Além disso, apoiamos projetos sociais e mantemos práticas sustentáveis em nossas operações.
Por exemplo, investimos continuamente em energia limpa, tratamento de resíduos e uso consciente de recursos naturais. O Great Place to Work nos certificou oito vezes, reconhecimento que comprova nosso compromisso contínuo com o bem-estar e desenvolvimento dos nossos colaboradores.
Ao trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados), você terá acesso a benefícios competitivos e oportunidades de desenvolvimento profissional. Atualmente, atuamos em Goiás, Distrito Federal e Tocantins como distribuidora autorizada de equipamentos. Já a Confidencial (Apenas para Cadastrados) Rental opera em 11 unidades nos estados de GO, DF, TO, MG, MT, RO e BA com locação de geradores, plataformas aéreas e torres de iluminação.
Conheça nossos benefícios
Requisitos:
- Graduação em Marketing, Comunicação, Administração e áreas afins
- Excel/Google Sheets intermediário a avançado
- Conhecimento em Ferramentas de CRM
- Noções de Marketing Digital e Jornada do cliente
- Experiência prévia em Customer Success
- Vivência em Analise de indicadores
Atividades:
- Monitorar a jornada do cliente em todos os pontos de contato;
- Acompanhar e analisar indicadores de experiência do cliente;
- Identificar causas de reclamações e propor ações;
- Estruturar relatórios gerenciais e dashboards;
- Contribuir com melhorias em processos, fluxos de atendimento.