Analista Administrativo III

• Liderar a revisão e padronização dos fluxos e checklists de ativação, garantindo conformidade regulatória, eficiência e minimização de retrabalho.
• Acompanhar e auditar os cadastros realizados, propondo melhorias sistêmicas para evitar erros críticos (ex.: tarifação incorreta, duplicidade de ponto de consumo, inconsistência na medição).
• Analisar de forma preditiva os fluxos de ativação, identificando gargalos estruturais e propondo soluções com impacto direto na redução do tempo médio de ativação.
• Propor a estruturação de dashboards de monitoramento de ativações, integrando sistemas e promovendo visibilidade em tempo real à liderança e áreas correlatas.
• Propor e liderar projetos de melhoria contínua, como automações no sistema de OS, integração entre plataformas ou mudanças de interface que melhorem a experiência do usuário interno.
• Representar a área em reuniões de alta complexidade, articulações com clientes estratégicos, e fóruns técnicos com engenharia, jurídico, comercial e TI.
• Ser ponto focal para tratativas com órgãos reguladores ou auditorias externas, no que tange ao processo de ativação, documentações e padrões de qualidade.
• Apoiar e capacitar os analistas júnior e pleno, compartilhando boas práticas, conduzindo treinamentos e atuando como mentor técnico dentro do time.

• Ensino Superior completo em Administração, Engenharias, Processos Gerenciais, Logística ou áreas correlatas.
• Significativa experiência com atendimento a clientes, em vários níveis.
• Análise de dados de processo e tomada de decisão técnica baseada em evidências.
• Planejamento e organização de rotinas e planos operacionais com foco em eficiência e previsibilidade.
• Tomada de decisão rápida e assertiva em situações críticas.
• Comunicação clara e objetiva para instruções, relatórios e feedbacks.
• Resiliência e adaptabilidade frente a imprevistos, sazonalidade e variações do processo produtivo.
• Pacote Office Avançado e Power BI.

As PESSOAS aqui são nossa maior ENERGIA. Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá:

• Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido;

• Plano de saúde e odontológico para você e sua família;

• Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos;

• Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama;

• Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados;

• Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;

• Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil.

Se você possui os pré-requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas:

• Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD.

• Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.

Você sabia que somos um dos maiores grupos do setor elétrico brasileiro? Com 120 anos de história, somos um ecossistema de produtos e serviços voltado para liderar a transformação energética, conectando pessoas e empresas à melhor solução de energia e construindo um mundo mais sustentável. Atuamos em 977 municípios de todas as regiões do Brasil, levando energia a mais de 20 milhões de pessoas.

Nosso trabalho mais visível é na distribuição de energia, mas temos muito mais a oferecer. Além das 9 distribuidoras de energia elétrica e 13 concessões de transmissão, contamos com uma central de geração fotovoltaica centralizada e um dos maiores parques de geração distribuída fotovoltaica do país, com a nossa marca inovadora (re)Confidencial (Apenas para Cadastrados). Também operamos no Mercado Livre de Energia, oferecendo soluções de valor agregado para nossos clientes.

Além disso, diversificamos nosso portfólio com a distribuição e comercialização de gás natural, através da aquisição da ES Gás, e, desde novembro de 2024, com a participação nos ativos da Cegás, Copergás, Algás e Potigás. Estamos também investindo na geração, distribuição e comercialização de bio soluções, como biogás, biometano e biofertilizante, através da Agric.

Nossa missão é transformar energia em conforto, desenvolvimento e novas possibilidades com sustentabilidade. E para isso, contamos com cerca de 17 mil colaboradores que fazem a diferença todos os dias.

Você também pode ser parte dessa história de transformação.

Vamos juntos construir um mundo mais sustentável?