* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Empresa de Logística e Transportes busca profissional Analista Administrativo em Blumenau (Itoupava Central).
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa especializada em transporte e logística de cargas. Oferece soluções eficientes para o transporte de mercadorias em todo o Brasil.
Responsabilidades:
Realizar o atendimento via telefone, e-mail, WhatsApp ou chat, sanando dúvidas sobre prazos, entregas e serviços e ocorrências. Alimentar e atualizar constantemente os sistemas de gestão com o status de cada pedido e histórico de interação com o cliente. Extrair dados dos sistemas. Abrir processos de investigação para mercadorias danificadas ou extraviadas, negociando soluções. Identificar padrões em problemas recorrentes e sugerir melhorias nos processos logísticos para reduzir erros. Atuar dentro do tempo de resposta (SLA) e nível de satisfação (NPS). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Atendimento. Para atuação na cidade de Blumenau / SC.
Atuações anteriores em Assistente Administrativo, Coordenador Administrativo, Analista de Processos ou Analista Financeiro podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Benefícios informados na etapa de entrevista.
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 12:00 e das 13:12 às 18:00.