* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Local de trabalho: Brooklin – São Paulo/SP Modelo: Presencial | Contrato CLT
Estamos com uma oportunidade para integrar a equipe de uma empresa de médio porte na área de operações e suporte técnico.
Principais atribuições:
- Atender e monitorar chamados técnicos e de serviços em garantia;
- Acompanhar portais e sistemas dos clientes para controle de chamados;
- Controlar prazos e cumprimento de SLAs contratuais;
- Organizar a logística de viagens de técnicos;
- Garantir o padrão de qualidade dos atendimentos;
- Realizar controle de uniformes e materiais da equipe;
- Apoiar na programação e planejamento dos atendimentos de manutenção corretiva e suporte.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Domínio intermediário em Excel e Google Planilhas;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Disponibilidade para trabalhar das 06h às 18h ou das 18h às 06h, em escala 12x36 (incluindo finais de semana e feriados);
Benefícios:
- Salário R$ 2.189,97 + 437,99 (adicional noturno, caso trabalhe a noite);
- Plano de saúde SulAmérica;
- Plano odontológico SulAmérica;
- Vale-refeição;
- Vale-transporte; Wellhub (antigo Gympass).
Informações sobre Diversidade
O preenchimento de dados de diversidade (como gênero, raça/etnia, idade, PCD, orientação sexual, entre outros) não é obrigatório para participação no processo seletivo.
Essas informações são coletadas de forma voluntária, exclusivamente para fins de relatórios internos de inclusão e diversidade, e não influenciam, em nenhuma hipótese, a avaliação dos candidatos.
A candidatura será analisada exclusivamente com base nas qualificações e experiências profissionais.
“Ao preencher voluntariamente esses campos, o candidato consente com o tratamento dessas informações exclusivamente para a finalidade indicada, podendo deixar em branco sem qualquer prejuízo à sua candidatura.”