* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Alimentar e atualizar planilhas de controle;
- Busca continua no atingimento de indicadores do setor;
- Realizar lançamentos e atualizações de informações nos sistemas internos da operadora;
- Manter contato com pacientes para acompanhamento de atendimentos e processo da fidelização;
- Enviar e acompanhar e-mails relacionados a casos em andamento;
- Solicitar e cobrar devolutivas de casos junto aos gerentes e áreas responsáveis;
- Apoiar a equipe nas rotinas administrativas e em processos internos relacionados à fidelização médica;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da experiência do beneficiário
Responsabilidades e atribuições
Conhecimentos: Domínio básico em Excel (planilhas, fórmulas simples, filtros, relatórios) ; Noções de sistemas administrativos ou de gestão em saúde;
Competências comportamentais: Proatividade e iniciativa na resolução de demandas; Organização e atenção aos detalhes; Boa comunicação verbal e escrita; Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com múltiplas tarefas; Foco em satisfação e fidelização do cliente/paciente
Requisitos e qualificações
Obrigatório:
Desejável:
Informações adicionais
Carga horária:
Unidade: HAP - CREDENCIAMENTO MEDICO - FIDELIZACAO - EQUIPE
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Interclube (programa de descontos);
Programa Conte Comigo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Teste Situacional
- Etapa 4: Contratação
MUITO PRAZER, SOMOS A Confidencial (Apenas para Cadastrados): A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
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Então vem ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!