* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Principais responsabilidades:
- Suprir a reposição de toner para o cliente, analisando as solicitações de pedidos e real necessidade, para não deixar o cliente com equipamentos (máquina) parado.
- Contatar o cliente entrar em contato com o cliente para validar pedidos de toner feitos individualmente e informá-lo (orientar) sobre os pedidos indevidos.
- Analisar pedidos, auditar pedidos solicitados para que o envio do toner seja somente o necessário para o cliente, o pedido é analisado de acordo com o contratado usando as ferramentas da empresa. Elaborar relatórios diários para melhor análise e acompanhamentos das metas com relação a performance e custos diários.
- Analisar a carteira dos clientes de acordo com as solicitações de toner, para suprir o abastecimento de toner conforme o contrato e/ou necessário.
- Gerar e acompanhar a retirada de toners com defeitos, enviados a mais ou para a máquina fora de uso, todos processos são feitos com as ferramentas internas e contato com o cliente.
- Realizar interface com a área de Pós Venda, a fim de atender a solicitação do Cliente para reposição de suprimento (Toner e Papel).
Requisitos técnicos:
- Ensino Superior completo;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Boa comunicação e facilidade para trabalho em equipe.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior