* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Somos a TopMed!Uma HealthTech referência nacional no seguimento de saúde e tecnologia, altamente adaptável e com visão pioneira focada em democratizar o acesso a saúde para milhões de pessoas no setor público e privado.
Entregamos em nossas soluções tecnologia, conhecimento técnico e qualidade.
Somos apaixonados, empáticos, dinâmicos e íntegros. Se você se identificou com a gente, junte-se à TopMed e faça a diferença na vida das pessoas!
Responsabilidades:
- Planejar, monitorar e ajustar as escalas da rede credenciada (profissionais PJ), assegurando a cobertura das agendas conforme a demanda operacional;
- Garantir alocação estratégica dos recursos, antecipando substituições em casos de indisponibilidade, férias ou vencimento contratual;
- Revisar periodicamente as escalas e realizar ajustes emergenciais com agilidade e precisão;
- Acompanhar indicadores operacionais como: faltas, cancelamentos, sobrecarga e eficiência de cobertura;
- Atuar como ponto de contato entre os gestores internos e os profissionais credenciados, promovendo comunicação clara sobre escalas e alterações;
- Esclarecer dúvidas e resolver conflitos relacionados à programação de escalas;
- Gerar relatórios com dados de produtividade, faltas, cobertura e impactos operacionais, apoiando a tomada de decisão;
- Identificar padrões e gargalos no processo de escala e propor melhorias na alocação de recursos;
- Garantir conformidade das escalas, de acordo com o cliente e contratos comerciais estabelecidos;
- Contribuir para a melhoria contínua do processo de gestão de escalas, por meio da adoção de ferramentas, metodologias e soluções operacionais que aumentem a eficiência e previsibilidade.
Requisitos:
Formação:
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, logística ou áreas afins.
Requisitos Técnicos:
- Domínio de Excel e/ou ferramentas de gestão de escalas;
- Desejável conhecimento de sistemas de agendamento, BI ou plataformas de gestão de prestadores;
- Conhecimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) para manuseio responsável de dados da rede.
Benefícios
Benefícios:
Assistência à Saúde 24 horas
Assistência à Saúde Presencial
Serviço de Atendimento TelaPet
️ Vale Refeição / Alimentação
Vale Transporte
Poltrona de Massagem
️ Seguro de Vida
Dia da Fruta
️ WellHub – Incentivo à academia
️ Clube de Descontos
Reembolso de Medicamentos
Benefícios SESC e SENAC
Modalidade de trabalho presencial
Endereço: Rua Sebastião Furtado Pereira, nº 60, 10º andar – Torre II – Barreiros, São José – SC, 88117-400
Segunda à Quinta-feira das 08 às 18h e Sexta-feira das 08 às 17h.
Vem ser MedLover!