* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Sobre a MaisIn
Com mais de 20 anos de experiência no mercado e 6 anos de especialização em consultoria de direitos pós-acidente, a Mais In é referência em transformar situações difíceis em soluções justas. Somos uma empresa feita por pessoas para pessoas, focada em garantir que nossos clientes recebam o suporte técnico e humano que merecem.
Se você é organizado, comunicativo e busca um ambiente onde seu trabalho impacta diretamente a vida de alguém, seu lugar é aqui!
O que você fará no dia a dia:
Como Analista, você será o elo entre o cliente e a resolução do caso, sendo responsável por:
- Gestão de Processos: Realizar a abertura, envio e acompanhamento rigoroso de processos de sinistro.
- Análise Técnica: Validar documentos e informações cruciais para o sucesso das indenizações.
- Suporte ao Cliente: Manter contato contínuo com os clientes, oferecendo atualizações transparentes e suporte empático.
- Interface com Seguradoras: Atuar diretamente junto às seguradoras e órgãos envolvidos para garantir o cumprimento de prazos.
- Gestão de Reputação: Registrar, monitorar e responder interações em plataformas como Reclame Aqui e Consumidor.gov.
- Resolução de Problemas: Identificar gargalos e propor soluções para assegurar que a indenização seja correta e ágil.
O que buscamos (Requisitos e Competências):
- Escolaridade: Ensino Médio completo (Diferencial: Superior cursando ou completo).
- Comunicação: Escrita impecável e fluidez verbal para lidar com diversos públicos.
- Perfil Organizacional: Atenção aos detalhes e facilidade para gerenciar múltiplas demandas simultâneas.
- Tecnologia: Domínio básico do Pacote Office (especialmente Excel) e ferramentas de e-mail.
- Soft Skills: Empatia para lidar com situações delicadas, proatividade e foco absoluto em prazos.
Será um diferencial se você tiver:
- Experiência prévia no setor de seguros, sinistros ou área jurídica.
- Vivência com plataformas de mediação (Consumidor.gov e Reclame Aqui).
O que oferecemos:
- Remuneração: R$ 2.100,00.
- Plano de Carreira: Oportunidade real de crescimento conforme desempenho.
- Variável: Bonificações mensais por metas/produtividade.
- Benefícios:
- Vale Refeição (R$ 31,00/dia).
- Vale Transporte.
- Seguro de Vida.
Pagamento: a partir de R$2.100,00 por mês
Benefícios:
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Você reside próximo a zona norte? Quanto tempo gasta de deslocamento (ex: 1h30, 1h, 30m)
Local do trabalho: Presencial