* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
VP: CHIEF INFORMATION OFFICER
Diretoria: ARQUITETURA E PLATAFORMAS
Local de Trabalho: Avenida Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1376
Somos uma organização em constante evolução digital, com foco em construir ativos tecnológicos que sustentam e aceleram o negócio. Nossa cultura é orientada a resultado, colaboração, inovação responsável e excelência técnica.
A área de Plataformas de Pagamentos, dentro da Diretoria de Arquitetura e Plataformas, é responsável por criar e evoluir plataformas que estruturam capacidades essenciais da companhia. Organizamos capacidades transversais de forma estruturada, reutilizável e orientada a produto, garantindo consistência arquitetural, governança e evolução contínua.
Nosso objetivo é construir uma empresa cada vez mais digital, com propostas de valor robustas e sustentáveis para os nossos clientes.
Se identificou ? Então esta oportunidade é para você.
Responsabilidades e atribuições
Compreender e analisar o funcionamento atual das jornadas e fluxos de negócio.- Identificar oportunidades de melhoria, simplificação e padronização.
- Apoiar a definição de modelos futuros mais eficientes e escaláveis.
- Traduzir necessidades de negócio em capacidades estruturadas de plataforma.
- Apoiar o desenho de fluxos, regras de negócio e jornadas end-to-end.
- Trabalhar de forma integrada com arquitetura, produto e engenharia.
- Garantir consistência entre operação, regras de negócio e soluções tecnológicas.
- Apoiar a priorização de iniciativas com base em impacto de negócio.
- Estruturar e documentar fluxos, jornadas e modelos operacionais.
- Apoiar a evolução da experiência do cliente e dos canais digitais.
- Atuar como facilitador entre áreas de negócio e times técnicos.
- Garantir visão ponta a ponta das iniciativas de transformação.
Requisitos e qualificações
Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.- Experiência em iniciativas de transformação digital ou evolução de operações de negócio.
- Experiência com análise e estruturação de fluxos e jornadas.
- Capacidade de traduzir necessidades de negócio em modelos estruturados.
- Experiência com desenho de jornadas e experiência do cliente.
- Boa capacidade analítica e visão sistêmica.
- Experiência atuando com múltiplas áreas de negócio.
- Capacidade de conectar necessidades de negócio com soluções tecnológicas.
- Experiência em ambientes corporativos de média ou grande escala.
- Experiência com metodologias ágeis será considerada diferencial.
- Conhecimento ou experiência com SAFe (Scaled Agile Framework).
- Experiência com ferramentas de modelagem e colaboração.
- Experiência em ambientes com alta complexidade operacional será considerada diferencial.
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
- Plano de voz e Dados ilimitado! Sim, ilimitado! O 5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...
- De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
Veja o que ofereceremos* para você:
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- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
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- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
