* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
RESPONSABILIDADES
- Desenvolver, analisar e otimizar estratégias com foco nos canais digitais SMS, RCS, E-mail, WhatsApp, Agentes Digitais, Portal e Bots, assegurando eficiência e resultados para a operação.
- Promover a automatização dos processos internos, disseminando as melhores práticas de uso das ferramentas digitais e garantindo escalabilidade das ações.
- Atuar na implementação, curadoria e evolução de Bots e soluções de Inteligência Artificial, com foco em performance, experiência do cliente e inovação contínua.
- Ser responsável pelo planejamento, controle e gestão do orçamento dos canais digitais das operações, garantindo uso eficiente dos recursos financeiros.
REQUISITOS
- Experiência comprovada na área digital, preferencialmente em ambientes de cobrança, call center ou operações de relacionamento com o cliente.
- Conhecimento intermediário no Pacote Office, com ênfase em análises e controles operacionais.
- Conhecimentos básicos em SQL Server para apoio em análises de dados e performance dos canais.
- Senso de urgência, resiliência e capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e orientados a resultados.
- Perfil protagonista, com visão analítica, autonomia e forte senso de responsabilidade.
DIFERENCIAIS
- Conhecimento em ferramentas de automação e orquestração de processos, como n8n, Alteryx, Knime, entre outras.
- Vivência ou certificações na área digital, automação, dados ou tecnologia (diferencial).
Local de trabalho: RUA XV DE NOVEMBRO (Próximo a estação da Sé) - SÃO PAULO/SP
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- VT
- VR
- TOTAL PASS
- DAY OFF
- ASSISTENCIA MEDICA
- ASSISTENCIA ODONTOLOGICA
- SAUDE CORPORATIVA