Analista Comercial Júnior

Descrição da Vaga:

Ha mais de 26 anos, o Grupo Sohome tem levado sofisticacao e autenticidade a lares no Brasil e no mundo. Somos uma das maiores industrias de mobiliario de alto padrao do pais, com presenca em todos os estados brasileiros e em mais de 24 paises. Cada uma de nossas marcas conta historias unicas, traduzindo estilos de vida e personalidades. Somos certificados pelo Great Place to Work (GPTW), reconhecimento que reforca nosso compromisso com um ambiente de trabalho baseado em respeito, colaboracao e desenvolvimento profissional. Se voce acredita no poder de transformar ambientes, conectar pessoas e busca crescimento em um ambiente inspirador, venha fazer parte da nossa historia! Responsabilidades: Realizar atendimento a clientes e potenciais clientes, oferecendo suporte, esclarecendo duvidas, divulgando produtos e auxiliando na emissao e acompanhamento de pedidos; Efetuar contatos periodicos com clientes para apresentacao da linha de produtos, aplicacoes e oportunidades de negocios, contribuindo para o fortalecimento do relacionamento comercial; Atuar no suporte de pre-venda e pos-venda, assegurando um atendimento de qualidade e contribuindo para a fidelizacao dos clientes; Acompanhar processos de trocas, devolucoes, cancelamentos e nao conformidades, direcionando as demandas as areas responsaveis e acompanhando as tratativas; Apoiar negociacoes comerciais, acompanhando condicoes de precos, prazos de pagamento e fornecimento; Realizar conferencia, analise e liberacao de pedidos conforme negociacoes previamente definidas; Efetuar acompanhamento de orcamentos comerciais e suporte aos representantes externos; Manter contato constante com clientes, vendedores e areas internas para alinhamento de informacoes sobre pedidos, bloqueios de faturamento e prazos de entrega; Interagir com areas como PCP, producao, engenharia e assistencia tecnica para resolucao de problemas e melhoria do atendimento ao cliente; Apoiar as rotinas administrativas do departamento comercial, contribuindo com organizacao, acompanhamento de processos e geracao de informacoes relevantes; Atuar tambem com prospeccao ativa e telemarketing, realizando contatos comerciais para desenvolvimento de novos negocios e fortalecimento da carteira de clientes; Contribuir com sugestoes, melhorias e insights para otimizacao dos processos comerciais e de atendimento.

Requisitos Indispensáveis:

PROATIVIDADE
RACIONALIDADE
SENSO CRÍTICO
GRADUAÇÃO COMPLETA
EXCEL - INTERMEDIARIO

Requisitos Desejáveis:

CONHECIMENTO DE IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO
FLEXIBILIDADE
SENSO DE ORGANIZAÇÃO
VISÃO SISTÊMICA DE PROCESSOS
PÓS-GRADUAÇÃO EM ÁREAS AFINS
ERP - BÁSICO

Regime de Contratação:

CLT

PCD:

SIM

Benefícios:

PPR (Programa de Participação dos Resultados);
Restaurante na empresa (café da manhã e almoço);
Vale alimentação;
Vale transporte;
Licença paternidade / maternidade estendida;
Day Off - Folga remunerada no dia do Aniversário;
Convenio Farmácias São Paulo;
Convenio sindicato SINTRACOM (Assistência médica e odontológica);
Seguro de vida sem custo;
Desconto em produtos do grupo SoHome;
Convênio com instituições de ensino;
Plano de Saúde;
Telemedicina;
Auxílio Medicamento;
Oportunidade de crescimento profissional.

Local do Trabalho:

Confidencial (Apenas para Cadastrados)