Analista Comercial Pl | Foco em EAD

• Realizar atendimento consultivo a leads e potenciais alunos do Novo EAD;
• Conduzir contatos ativos por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais comerciais;
• Atuar de forma estratégica na jornada do lead, desde o primeiro contato até a inscrição/matrícula;
• Realizar diagnóstico de perfil, necessidade, momento de decisão e aderência do candidato ao curso;
• Conduzir negociações, contornar objeções e apoiar o lead na tomada de decisão;
• Gerenciar carteira de leads com disciplina, organização e foco em conversão;
• Acompanhar e movimentar o funil de vendas no CRM, garantindo registros completos e atualizados;
• Monitorar indicadores de performance, conversão, produtividade e qualidade dos atendimentos;
• Identificar oportunidades de melhoria na jornada comercial, cadências, abordagens e processos;
• Apoiar a construção e evolução de scripts, réguas de contato e estratégias de nutrição comercial;
• Participar de ações comerciais, eventos, feiras, palestras, ativações internas e externas;
• Trabalhar em parceria com marketing, financeiro, acadêmico, operações e demais áreas envolvidas na jornada do aluno;
• Contribuir com análises comerciais e reports para acompanhamento dos resultados;
• Garantir uma experiência positiva, consultiva e alinhada ao posicionamento institucional da Confidencial (Apenas para Cadastrados).

• Ensino superior completo ou cursando;
• Experiência prévia na área comercial, vendas consultivas, captação de alunos ou atendimento ativo;
• Vivência com metas, indicadores e acompanhamento de performance comercial;
• Experiência com gestão de carteira, follow-ups estruturados e funil de vendas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, disciplina e autonomia para gestão de pipeline;
• Capacidade de negociação, argumentação e contorno de objeções;
• Familiaridade com ferramentas de CRM e registro de atividades comerciais.

O que seriam diferenciais:

• Experiência no setor educacional, especialmente com graduação, pós-graduação ou EAD;
• Vivência com produtos de ticket mais alto ou venda consultiva complexa;
• Experiência com Salesforce, RD Station, Marketing Cloud, WhatsApp corporativo ou ferramentas similares;
• Conhecimento em cadências comerciais, nutrição de leads e recuperação de oportunidades;
• Facilidade com análise de dados comerciais e indicadores de conversão;
• Participação em projetos de estruturação ou melhoria de operação comercial.

O que vai encontrar por aqui:

• Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade
• Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento
• Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na Confidencial (Apenas para Cadastrados)
• Alimentação no Bistrô Marista: Oferecemos refeição no local nos dias de trabalho, com desconto simbólico na folha de pagamento
• Programa de Qualidade de Vida
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Estacionamento Gratuito
• Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento
• Zenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês
• Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária
• Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos

Salário: Nossa proposta salarial é construída com base em diversos fatores. Caso o valor já esteja definido para a vaga, ele será informado durante o processo seletivo.

Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h24

Local: Confidencial (Apenas para Cadastrados) – Campus Curitiba

Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.

Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade.

Nossa Universidade é composta por quase 3 mil colaboradores, entre docentes e técnico-administrativos, com câmpus em três cidades do Paraná: Curitiba, Londrina e Toledo, além de uma unidade em Florença (Itália), em parceria com a Kent State University. Somente em 2023, impactamos positivamente mais de 38 mil estudantes e distribuímos cerca de 5 mil bolsas de estudos de ensino superior.

Nosso compromisso é o de unir humanidade e excelência na construção de uma sociedade cada vez mais justa e solidária, e isso é o que os nossos colaboradores experimentam no dia a dia, vivendo uma carreira equilibrada com a vida pessoal e que torna o mundo mais humano. Trabalhamos pelo bem comum, e cada pequena atitude é pensada para impactar positivamente milhares de vidas: de quem cuida e é cuidado, de quem ensina e se desenvolve. Nossas relações são fortes, verdadeiras e valorizam cada indivíduo como realmente é. Alicerçados por uma cultura sólida, encontramos por aqui o propósito que nos impulsiona todos os dias.

Fazemos parte do Grupo Marista, que também é composto pelo Centro Marista de Defesa da Infância(CMDI), que busca garantir que os direitos de crianças e adolescentes sejam priorizados pela sociedade; a Editora FTD, que oferece soluções que transformam o mundo; o Hospital São Marcelino Champagnat, que cuida dos seus pacientes de maneira global e integrada; e o Hospital Universitário Cajuru, que é referência no cuidado humanitário.

Que tal fazer parte de um time de gente que faz o bem? Confira as nossas vagas e inscreva-se!

Confira também as demais vagas de nossas frentes de missão: