* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
A Aegea
Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.
Programa Respeito dá o Tom
O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.
Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.
A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.
Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar análise crítica de matrículas oriundas do processo de DPA, assegurando a correta identificação de inconsistências e oportunidades de regularização;
- Realizar contato ativo com clientes, visando a garantia do consumo, a regularidade comercial e a mitigação de riscos;
- Solicitar e realizar a abertura de Ordens de Serviço (OS), garantindo o correto direcionamento, acompanhamento e execução dentro dos prazos estabelecidos;
- Acompanhar o processo de leitura, seus ciclos e eventuais desvios, atuando de forma preventiva e corretiva;
- Monitorar indicadores comerciais da carteira sob sua responsabilidade, propondo ações de melhoria contínua;
- Realizar interface com as demais áreas da companhia quando necessário;
- Atuar de forma integrada com as áreas operacionais, comerciais e de atendimento, garantindo alinhamento e efetividade dos processos;
- Apoiar tecnicamente a equipe, contribuindo com análises mais complexas e disseminação de boas práticas;
- Zelar pelo cumprimento das normas, políticas internas e diretrizes regulatórias aplicáveis.
Requisitos e qualificações
- Experiência em gestão comercial de carteira (Grandes Clientes) e análise de dados;
- Conhecimento em gestão de KPIs e indicadores de desempenho;
- Conhecimento em Power BI será considerado um diferencial;
- Habilidade de negociação em cenários de maior complexidade;
- Pacote Office avançado, com ênfase em Excel;
- Disponibilidade para realização de visitas externas;
- Conhecimento dos processos de leitura, faturamento, regularização e DPA;
- Forte habilidade analítica, senso crítico e foco em solução de problemas;
- Postura consultiva, colaborativa e orientação para resultados sustentáveis;
- Excelente comunicação, negociação e relacionamento interpessoal;
- Capacidade de atuar com autonomia, organização e visão estratégica.
Informações adicionais
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
- Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Gympass;
- Vale alimentação e/ou refeição;
- Participação nos Lucros e Resultados;
- Kit office;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Atração & Seleção
- Etapa 3: Entrevista com a Área Requisitante
- Etapa 4: Mapeamento de perfil - Mindsight
- Etapa 5: Contratação
Somos um time de Profissionais Além da Conta!
A Aegea é a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão na prática fazendo a diferença nos +892 municípios em que atuamos. Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de aproximadamente 39 milhões de pessoas de norte a sul do Brasil. Empenhamos todos os esforços para contribuir com a sociedade por meio de inovações e serviços que vão além do tratamento e da distribuição de água e esgotamento sanitário. Nossa paixão é tornar cada dia melhor tanto o ambiente que oferecemos aos nossos colaboradores, bem como nos serviços que entregamos. Somos uma marca que pede licença para melhorar a vida da população de centenas de cidades, levando bem estar e prosperidade.
Nossos talentos são o que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) e suas concessionárias tem de único. Somos formados por mais de 22.000 colaboradores espalhados por diversos cantos do Brasil, levando soluções de saneamento eficiente e sob medida, respeitando as peculiaridades dos locais onde estamos presentes. Trabalhamos diariamente na construção de uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente.
