* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Senior

Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.

Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em tudo o que fazemos!

Sobre a área:

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista Comercial Sênior no time de B2B, área responsável pela construção e expansão da nossa frente de vendas B2B. Buscamos um perfil analítico, organizado e com forte habilidade de relacionamento interpessoal, que consiga transitar entre áreas, apoiar a evolução da operação comercial e garantir uma excelente experiência para nossos clientes corporativos.

Responsabilidades e atribuições

Atuar no suporte à operação comercial B2B, acompanhando fluxos e indicadores da área;
Realizar análises comerciais e operacionais para apoio à tomada de decisão;
Fazer a gestão do fluxo de onboarding de clientes corporativos;
Garantir o acompanhamento do processo de cadastro e habilitação de clientes para compra; Interagir com áreas internas como Fiscal, Crédito, Financeiro, Atendimento, Operações e Tecnologia;
Identificar oportunidades de melhoria de processos e ganho de eficiência operacional;
Apoiar a construção e padronização de processos da área;
Acompanhar demandas comerciais garantindo SLA e qualidade no atendimento ao cliente interno e externo;
Apoiar iniciativas relacionadas à plataforma B2B e evolução da jornada do cliente.

Requisitos e qualificações

Experiência prévia em áreas comerciais, operações comerciais ou backoffice comercial;
Vivência com processos interdepartamentais e acompanhamento operacional;
Perfil analítico e organizado;
Boa comunicação e habilidade para relacionamento com diferentes áreas;
Conhecimento em Excel intermediário ou avançado;
Capacidade de priorização e gestão de múltiplas demandas.

Será um diferencial se tiver:

Experiência com operação B2B;
Vivência em varejo, marketplace ou e-commerce;
Conhecimento em cadastro de clientes, crédito ou processos fiscais;
Familiaridade com ferramentas de IA generativa e automação para ganho de produtividade e otimização de processos comerciais; Conhecimento em utilização de inteligência artificial aplicada a análises, organização de fluxos, construção de materiais e eficiência operacional.

Informações adicionais

Local de Trabalho: Berrini/SP

Confira alguns dos benefícios incríveis que preparamos para garantir seu bem-estar e qualidade de vida:

PLR/Bônus: Um reconhecimento extra para valorizar o seu esforço e dedicação! 💸
Assistência Médica e Odontológica: Para que você tenha toda a segurança e cuidado com a sua saúde e a da sua família. 🏥
Vale Refeição: Porque sabemos que uma alimentação de qualidade é essencial para o seu dia a dia! 🍽️
Seguro de Vida: Tranquilidade e proteção para você e seus entes queridos. 🛡️
Extensão da Licença Maternidade: 180 dias para nossas mamães aproveitarem o melhor momento com seu bebê! 👶
Extensão da Licença Paternidade: 20 dias para que o pais também possa estar presente nos primeiros dias de vida. 👨‍👩‍👧‍👦
Incentivo à prática de atividade física: Acesse o Wellhub (Gympass) e o Total Pass para cuidar da saúde e manter o corpo em movimento. 🏋️‍♂️
Vale Transporte: Para garantir que seu deslocamento até o trabalho seja tranquilo e sem preocupações. 🚆
Convênio com o SESC: Desfrute de benefícios incríveis em cultura, lazer, saúde e muito mais! 🎭
Clube de Descontos: Para aproveitarmos de descontos de até 70% em produtos e serviços com mais de 2.000 parceiros no Brasil e América Latina! 🛍️
Day-off no Aniversário: Para celebrar o seu dia com mais tranquilidade e diversão, você tem direito a um descanso no seu aniversário! 🎉

Nosso compromisso é proporcionar não só um ambiente de trabalho, mas também uma experiência que valorize e cuide de você como pessoa! Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional. 🚀

#VEMPROGRUPOCASASBAHIA

Todas as nossas vagas são elegíveis a candidaturas internas e externas.

Colaboradores, acesse a política de recrutamento interno disponível no ServiceNow para conhecer os requisitos e premissas do programa.

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Vamos analisar seu currículo
Etapa 3: Bate-papo com o time de RH
Etapa 4: Conhecendo a liderança
Etapa 5: Fase Final
Etapa 6: Proposta pra se juntar ao time
Etapa 7: Dados pré-contratação
Etapa 8: Contratação

Grupo Casas Bahia

O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você! Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos.

Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos mais de 200 milhões de clientes.

Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.