Analista CRM Sr.

Descrição da Vaga:

Estamos buscando uma pessoa analitica, com forte visao de dados e profundidade tecnica em CRM, para fazer parte da nossa equipe de Marketing na posicao de Analista de CRM. Esta pessoa sera responsavel por desenhar e operar estrategias de CRM orientadas ao funil e ao ciclo de vida do cliente, atuando com dados, segmentacao, experimentacao e governanca, com foco direto em ativacao, engajamento, retencao e reativacao. Principais responsabilidades: Elaborar, implementar e otimizar estrategias de CRM orientadas a funil e ciclo de vida. Desenhar jornadas multicanais e automacoes utilizando Microsoft Dynamics Marketing / Customer Insights. Desenvolver segmentacoes avancadas com base em dados comportamentais, transacionais e de propensao. Gerenciar campanhas de e-mail e push app (planejamento, setup, testes A/B e analise de performance). Criar e acompanhar dashboards, KPIs de CRM e relatorios de receita incremental. Apoiar iniciativas de Growth por meio de experimentos estruturados, hipoteses e backlog. Criar, manter e garantir governanca das bases (consentimento, LGPD e politicas de comunicacao). Atuar como referencia interna da plataforma Microsoft Dynamics para Marketing, Produto e Comercial.

Requisitos Indispensáveis:

Ensino superior completo em Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda e/ou correlatas.
Experiência sólida em CRM, automação de marketing ou marketing de ciclo de vida.
Domínio de Microsoft Dynamics (Marketing ou Customer Insights).
Experiência em implantação/migração de CRM.
Experiência com criação e otimização de jornadas e campanhas multicanais.
Conhecimento em análise de dados e métricas de CRM (Churn, LTV, CAC, etc.).
Vivência em estratégia orientada a dados (Growth).
Conhecimento prático de segmentação.
Experiência com metodologias de teste como A/B.
Familiaridade com LGPD aplicada a CRM e consentimento.
Habilidade de comunicação com áreas de marketing, produto e comercial.
Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido: 3x no escritório (Morumbi - SP) e 2x em home.

Requisitos Desejáveis:

Experiência com CRM em empresas SaaS, Marketplace, Logística ou Fintech.
Conhecimento de Power BI.
Conhecimento em scripts de personalização (HTML para e-mail, Liquid, JavaScript básico).

Regime de Contratação:

CLT

PCD:

INDIFERENTE

Benefícios:

Cartão Flash R$ 1650,00 mensais para alimentação, refeição, mobilidade, saúde, educação e cultura. Flexível e sem desconto em folha.
Bônus por Metas Aqui, o seu resultado te leva ainda mais longe.
Assistência Médica desde o 1º mês Para você e seus dependentes, sem mensalidade (para titular e dependentes) e com coparticipação de 30% (para titular e dependentes).
Odonto 100% Custado pela Strada Sorria: o cuidado é completo para você e sua família.
Convênio Farmácia R$ 300 mensais para compras em redes parceiras, com desconto direto em folha.
TotalPass Treine em academias e estúdios parceiros com total liberdade, com desconto em cartão de crédito.
StarBem Acesso a psicólogos, nutricionistas para cuidar do seu bem-estar mental e físico.
Academia no prédio Treine sem custo adicional.
Convênio com SESC e Magic City Diversão, cultura e descanso quando você mais precisar.
Empresa Cidadã Licenças maternidade e paternidade estendidas para viver esse momento especial com tranquilidade.
Auxílio-Creche Apoio até 1 ano após o nascimento.
Auxílio-Transporte Suporte conforme a sua necessidade.
Estacionamento no prédio Disponível, com custo por conta do colaborador.
Day Off de Aniversário Tire um dia no mês do seu aniversário para celebrar do seu jeito.

Local do Trabalho:

São Paulo

Horário de Trabalho:

09:00 às 18:00

Informações Adicionais:

Quem é a Strada? Impacto real e mensurável. Revolucionamos a logística rodoviária com inteligência, tecnologia de ponta e cibersegurança, conectando dados, pessoas e operações para escalar eficiência no agronegócio.¿ Em parceria com os maiores players do setor, entregamos impacto real. Com uma abordagem inovadora e segura, tornamos a logística mais ágil, sustentável e integrada ao futuro. A Strada é feita por pessoas que acreditam que a diversidade de trajetórias, perspectivas e vivências é essencial para impulsionar a inovação e construir o ambiente de trabalho que desejamos. Valorizamos e respeitamos cada indivíduo e, por isso, todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência.