* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Venha fazer parte da empresa que alimento o MUNDO!
Somos uma das maiores empregadoras do
Brasil.
Com 70 anos de história, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) S.A. é uma
multinacional de origem brasileira, reconhecida como uma das líderes globais da
indústria de alimentos. Com sede na cidade de São Paulo, a Companhia está
presente em mais de 20 países.
Em todos os locais onde atuamos, os mais de
270 mil colaboradores seguem as mesmas diretrizes em relação aos aspectos de
sustentabilidade, econômico, social e ambiental, inovação, qualidade e
segurança dos alimentos, com a adoção das melhores práticas, sempre pautados pela
mesma Missão e Valores.
Responsabilidades e atribuições
- Responsável pelos principais indicadores de Customer Service, controle e consolidação de tais informações, a fim de gerar planos de ações sobre os indicadores;
- Condução de projetos/plano de ação de melhoria dos fluxos e processos da areas alinhados aos processos dos clientes;
- Estabelecer e manter boas relações de trabalho com distribuidores, agentes, clientes e fornecer resposta rápida e eficiente a todas as perguntas;
- Processar pedidos de clientes, alterar solicitações com precisão e eficiência, conforme os procedimentos de trabalho da empresa;
- Acompanhar de forma proativa os requisitos de pedidos, antecipando possíveis problemas;
- Atuar com Supply Chain, Logística e equipes de vendas para garantir que os requisitos do cliente sejam cumpridos;
- Garantir uma comunicação eficaz com as equipes de Atendimento ao Cliente, Supply Chain, Logística, Vendas e Finanças;
- Orientar a equipe de vendas quanto a colocação e aprovação dos pedidos de vendas dentro das condições e tempos definidos;
- Verificar se pedidos recebidos foram previstos e executar o processo de exceção com a equipe de planejamento de demanda e fornecimento em caso de problemas de abastecimento para garantir que uma resposta confiável seja dada ao cliente em tempo hábil.
Requisitos e qualificações
Requisito:
Ensino médio Completo;
Residir na Região Oeste ou proximidades.
Formação:
Administração de Empresas, Ciências Contábeis e Economia.
Diferencial:
Pacote Office
Inglês
Informações adicionais
- Seguro de Vida
- Plano de Saúde e Odontológico
- Telemedicina
- Refeição no Local
- Vale Alimentação
- Convênio com Instituições de Ensino
- Vale Transporte
- WellHug