* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Analista de DBM fara parte da equipe de Planejamento Outbound atuando nos acompanhamentos das operações com discadores e CRM'S, realizando as estrategias de discagem sempre focando na melhor entrega de resultado.
Analisar o mailing recebido e tração a melhor estrategia para alcançar a meta estipulada.
#VEMPRAATENTO 🚀OG1
Responsabilidades e atribuições
- Aplicação de Estratégia de Discagem;
- Aplicação de Dimensionada dos Operadores;
- Atendimento Operação e demais áreas;
- Gestão de discagem;
- Análises de KPIs de Performance;
- Avaliação de Qualidade de Mailing e Potencial;
- Análises de Resultados e KPIs de Performance;
- Participação em reunião com Clientes e Operação;
- Participação e interação com as áreas de apoio.
Requisitos e qualificações
Imprescindível:
- Superior Cursando o completo/ áreas afines ao cargo;
- Conhecimento em Excel Intermediário ou Avançado.
Desejável:
- Conhecimento em SQL
- Modelagem Estatísticas
- Power BI
- Bom relacionamento interpessoal;
- Perfil analítico.
Informações adicionais
Salário
R$ 3.100,00
Horário de trabalho
Das 9:00 às 18:00
Jornada de Trabalho
5x2 - Folga aos sábados e domingos
Modelo de Trabalho:Presencial
Local de Trabalho: Unidade Oliveira Coutinho - Rua José de Oliveira Coutinho, 73, São Paulo, São Paulo, Brasil, 01144-080.
Benefícios:
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio Babá;
- PLR;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com o RH
- Etapa 4: Entrevista com a Gestão
- Etapa 5: Pesquisa de satisfação
- Etapa 6: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
Impulsionados por IA. Conectados por pessoas.
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💙
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento – para vagas de atendimento ao cliente (chat, voz, e-mail, etc);
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
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📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?