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Analista de Agendamento

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Castro-PREmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Detalhes da vaga

    Qualificações

    • CRM software
    • Habilidade de Comunicação

    Descrição completa da vaga

    Objetivo do cargo:

    Garantir o planejamento, controle e execução eficiente dos agendamentos de instalações e manutenções, assegurando o cumprimento de prazos, SLA e qualidade do serviço, atuando como elo entre cliente, técnico de campo e supervisão, dando suporte operacional à equipe externa.


    Principais Responsabilidades:

    Agendamento e Planejamento de rotas, Acompanhamento da Operação de Campo, Suporte ao Técnico de Campo, Suporte ao Supervisor de Campo, Organização e Processos entre outras atividades pertinentes à função.


    Requisitos Técnicos:

    Experiência com agendamento

    Conhecimento básico em: Serviços de internet fibra óptica Rotinas de instalação e manutenção Sistemas de OS, CRM ou ERP

    Boa comunicação escrita e verbal

    Organização e controle de múltiplas demandas


    Competências Comportamentais:

    Organização e senso de prioridade

    Comunicação clara e objetiva

    Agilidade e tomada de decisão

    Capacidade de lidar com pressão

    Trabalho em equipe

    Perfil analítico e resolutivo


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