* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Indústria de dispositivos médicos busca profissional Analista de Atendimento ao Cliente em Jundiaí (Eloy Chaves).
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa focada em biotecnologia e soluções sustentáveis. Ela desenvolve produtos e serviços que visam melhorar a saúde e o meio ambiente.
Responsabilidades:
Acompanhamento ativo e estruturado da jornada do cliente no pós-venda. Atendimento com foco em resolução definitiva, não paliativa. Monitoramento e análise de indicadores (NPS, performance, recorrência de demandas). Construção de relatórios com rastreabilidade e evidência. Atuação direta em PMS e PMCF (dados que sustentam decisões regulatórias). Interface com Comercial, Educação e Regulatória sem ruído, sem retrabalho. Para atuação na cidade de Jundiaí / SP.
Atuações anteriores em Especialista em Suporte ao Cliente, Coordenador de Atendimento, Agente de Relacionamento ou Analista de Suporte Técnico podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior completo Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Refeição no Local
- Estacionamento
- Transporte Fretado
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Seguro de Vida
- Banco de Horas
- Notebook
- Treinamentos
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira.