Caro usuário, habilite o javascript para que esse site funcione corretamente.

Analista de Atendimento ao Cliente – Peças e Pós-Vendas

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Araraquara-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Atuará na equipe de Atendimento ao Cliente com foco em relacionamento, suporte consultivo e excelência no pós-vendas, garantindo uma experiência fluida e confiável para clientes que demandam peças de reposição.

Será responsável por entender a necessidade do cliente, elaborar cotações com agilidade e precisão, orientar tecnicamente sobre itens, e acompanhar o ciclo do atendimento até a entrega, mantendo comunicação clara e proativa. Também terá papel relevante na análise de estoque e disponibilidade, apoiando a estratégia de pronta entrega e contribuindo com melhorias de processo, com base em dados e feedbacks do campo.


Requisitos:


Disponibilidade para viagens curtas, quando necessário (função 90% interna);
Experiência em pós-vendas;
Vivência com atendimento B2B/B2C.


Benefícios


  • PLR atrelados a resultados
  • Vale Alimentação
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • TotalPass: Subsídio de parte do valor para prática de esportes (academias);
  • Seguro de Vida em grupo
  • Restaurante no Local
  • Parceria com o SESI