* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Distribuidora de artigos para laboratório busca profissional Analista de Atendimento ao Cliente em Osasco (Remédios).
A Uniscience é uma empresa focada em soluções tecnológicas e inovação. Atua no desenvolvimento de produtos e serviços voltados para a ciência e tecnologia.
Responsabilidades:
Realizar atendimento a clientes por e-mail, WhatsApp, chat e telefone. Compreender o portfólio de produtos para identificar necessidades e oferecer soluções adequadas. Emitir cotações, pedidos comerciais e Proformas Invoice no sistema Winthor (TOTVS). Efetuar o follow-up de cotações em aberto para maximizar a conversão em vendas. Prestar suporte pós-venda, acompanhando o status de pedidos e entregas. Atuar em conjunto com a assessoria científica em reuniões online com clientes. Atualizar registros e informações de clientes no sistema interno. Realizar interface com as áreas de logística e comercial para garantir alinhamento operacional. Monitorar o status de pedidos e antecipar possíveis desvios ou atrasos. Contribuir para a melhoria contínua dos Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) do setor.
Atuações anteriores em Especialista em Relacionamento com o Cliente, Coordenador de Atendimento, Assistente de Suporte ao Cliente ou Consultor de Atendimento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior completo Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Vale Refeição
- Estacionamento
- Vale Transporte
- Convênio Farmácia
- Plano Médico
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Day Off Aniversário
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: A combinar.